Трагичен!Пазарът на козметика в Обединеното кралство намалява

На 18 март тази година британското правителство обяви отмяната на всички ограничения за новата епидемия от короната, отбелязвайки пълния преход на Обединеното кралство от етапа на превенция на епидемията към етапа на „лежане“.

Според данни, докладвани от IMRG Capgemini Online Retail Index, онлайн продажбите на дребно в Обединеното кралство са намалели с 12% на годишна база през април 2022 г., след като Обединеното кралство отмени напълно своята политика за превенция на епидемии през март.През следващия май онлайн продажбите на дребно в Обединеното кралство са намалели с 8,7% на годишна база — в сравнение с 12% годишно увеличение през април 2021 г. и 10% годишно увеличение през май 2021 г., Capgemini Директорът на отдел „Стратегия и прозрения“ Анди Мълкахи безцеремонно даде думата „трагично“ на цифрите за същия период на тази година.

„Няма какво да крием, продажбите бяха ужасни през последните два месеца“, каза той в интервю за Financial Times.„След най-накрая премахването на епидемичната блокада, всички очакват с нетърпение да се върнат на нивото преди новата епидемия от короната.Но ние проследихме повече от 200 онлайн търговци на дребно и ефективността на продажбите е намаляла от 5% на 15%.“Той цитира като пример гигант за бърза мода номер едно в Обединеното кралство Boohoo, обяви компанията на 31 май. В отчета за приходите за първото тримесечие приходите са паднали с 8%.

Сред различните категории британски платформи за електронна търговия, красотата и козметиката се представят най-зле, като продажбите са спаднали с 28% на годишна база.

Мълкахи вярва, че британското правителство трябва да носи отговорност за това и той обвини правителството за поредица от увеличения на данъците върху платформите за електронна търговия: „10-то (Кабинетът на министър-председателя) отчаяно иска потребителите да се върнат към офлайн магазините и е създало серия от повишения на данъците.Високият данък върху онлайн продажбите принуди търговците на дребно да увеличат цените на продуктите, подтиквайки потребителите да пазаруват в по-евтини физически магазини.По време на епидемията електронната търговия и онлайн търговията на дребно бяха смятани за спасители на британската икономика на 10-ти.Сега, когато епидемията свърши, можем да бъдем изгонени, нали?“

Както онлайн, така и офлайн продажбите на дребно намаляват, така че къде отиват парите на потребителите?Отговорът на "Гардиън" е да бъдем похарчени от рязко нарастващите разходи за живот.

Всъщност Обединеното кралство е изправено пред най-лошата си инфлация от 40 години насам, с ниво на инфлация от 9,1%, което катапултира Обединеното кралство до най-високия процент на инфлация в G7 (G7).Централната банка на Англия предупреди, че инфлацията във Великобритания може да надхвърли 11% до октомври.

"Гардиън" каза, че поради дългосрочните последствия, причинени от новия коронавирус, голям брой хора на подходяща възраст между 16 и 64 години са се оттеглили от британския пазар на труда.Това доведе до огромен недостиг на работни места в търговията на дребно, като шофьори на камиони и логистични работници.Недостигът на работна ръка за доставка кара търговците на дребно да се сблъскват със сериозни предизвикателства по веригата за доставки и те трябва да увеличат заплатите, изплащани на тези позиции, за да постигнат ефекта на „тежки награди, трябва да има смели мъже“ – и този допълнителен разход, естествено се прехвърля на продукт.

Високите разходи за живот карат потребителите да затягат коланите, като един на всеки трима британци казва, че започва да се отказва от горещия чай и да пие само студена вода, за да пести от сметките за електричество.Британският премиер Джонсън дори се застъпи за всички да намалят разходите за живот, като „ядат по-малко“.„Спряхме да харчим за всичко, освен за храна и наеми“, шегува се 43-годишният Дими Хънтър в интервю за The Guardian.„Сега жена ми и аз ядем само две хранения на ден в отговор на призива на министър-председателя.“

При такива обстоятелства офлайн магазините за козметика са естествено оскъдни.„Правителството ни каза, че епидемията е приключила.Но служителите все още са повторно заразени, продължават да се обаждат болни.Мога само да продължа да набирам нови служители – и едновременно с това да изплащам предишните болнични.Ако новият служител също се зарази и Елизабет Райли, собственик на търговец на козметика в Брикстън, Южен Лондон, се оплака, „стари клиенти идват да ме питат: защо продавате RIMMEL (Rimmel) Mystery) Течният фон дьо тен е по-скъп от цената на официалния сайт?Защо не правите отстъпки?Мога само да им отговоря, да, разбира се, че мога да отстъпя или да намаля цената, а след това следващата седмица ще ме видите да си опаковам багажа и да си тръгна.

В тази връзка британският бизнес секретар Пол Скъли предложи нова стратегия: оставете служителите да ходят на работа болни.И ги призова да последват примера на 95-годишната кралица: „Един старец на такава възраст може да продължи да работи, защо вие да не можете?“ 

Това твърдение веднага беше посрещнато с буря от изказвания от Райли и нейния персонал.„Кралицата разполага с всички медицински ресурси на Обединеното кралство, за да го подкрепи по всяко време, а ние трябва да чакаме на опашка в списък от десетки хиляди хора, които чакат лекарите един по един.“Персоналът Мария Уокър каза: „Не е добре да съм болен, независимо дали е Covid-19 или с грип, ще имам постоянно кихане, хрема, световъртеж и главоболие и изобщо няма да мога да обслужвам клиентите.“

Райли каза: „Боже, кой иска да влезе в магазин за козметика, където всички служители са положителни за новата корона?Когато вие и вашите приятели избирате продукти, те кихат в гърба?Когато си слагате миглите, тя трябва да спре по средата, за да ми издуха носа?След по-малко от седмица ще бъда затрупан с оплаквания и писма!“

В края на интервюто Райли изрази песимизъм относно бъдещето на британската индустрия за търговия на дребно и каза, че може да затвори магазина за козметика в Лондон, който е отворен повече от 30 години, и да се върне в провинцията на Йоркшир, за да се пенсионира .„В края на краищата хората не могат да си платят дори за хляб, така че на кого му пука дали лицето им е прилично?“— изсмя се тя.