Tràgic!Caiguda del mercat de cosmètics del Regne Unit

El 18 de març d'enguany, el govern britànic va anunciar la cancel·lació de totes les restriccions a la nova epidèmia de la corona, marcant la transició completa del Regne Unit de l'etapa de prevenció de l'epidèmia a l'etapa de "estirada".

Segons les dades de l'IMRG Capgemini Online Retail Index, les vendes minoristes en línia al Regne Unit van caure un 12% interanual a l'abril de 2022 després que el Regne Unit aixequés completament la seva política de prevenció d'epidèmies al març.Al maig següent, les vendes minoristes en línia al Regne Unit van caure un 8,7% interanual, en comparació amb l'augment interanual del 12% a l'abril de 2021 i l'augment interanual del 10% al maig de 2021, Capgemini. El director del Departament d'Estratègia i Insights, Andy Mulcahy, va donar sense cerimònia la paraula "tràgica" a les xifres del mateix període d'aquest any.

"No hi ha res a amagar, les vendes han estat terribles en els últims dos mesos", va dir en una entrevista al Financial Times."Després d'aixecar finalment el bloqueig epidèmic, tothom té ganes de tornar al nivell anterior a la nova epidèmia de la corona.Però hem fet un seguiment de més de 200 minoristes en línia i el rendiment de les vendes ha disminuït del 5% al ​​15%.Va citar el gegant de la moda ràpida número u del Regne Unit Boohoo com a exemple, va anunciar la companyia el 31 de maig. En el seu informe de resultats del primer trimestre, els ingressos van caure un 8%.

Entre les diferents categories de plataformes de comerç electrònic britàniques, la bellesa i la cosmètica van tenir el pitjor rendiment, amb una caiguda de les vendes un 28% interanual.

Mulcahy creu que el govern britànic hauria de ser responsable d'això, i va culpar al govern d'una sèrie d'augments d'impostos a les plataformes de comerç electrònic: “El 10th (Oficina del Primer Ministre) vol desesperadament que els consumidors tornin a les botigues fora de línia, i ha creat una sèrie de pujades d'impostos.L'alt impost sobre les vendes en línia ha obligat els minoristes a augmentar els preus dels productes, fet que ha fet que els consumidors compren a botigues més barates.Durant l'epidèmia, el comerç electrònic i la venda al detall en línia van ser considerats com els salvadors de l'economia britànica el dia 10.Ara, quan acabi l'epidèmia, ens podem expulsar, oi?"

Les vendes minoristes tant en línia com fora de línia estan disminuint, per tant, on van els diners dels consumidors?La resposta de The Guardian és gastar-la per l'augment del cost de la vida.

De fet, el Regne Unit s'enfronta a la seva pitjor inflació en 40 anys, amb una taxa d'inflació del 9,1%, que ha catapultat el Regne Unit a la taxa d'inflació més alta del G7 (G7).El Banc d'Anglaterra va advertir que la inflació al Regne Unit podria superar l'11% a l'octubre.

"The Guardian" va dir que a causa de les seqüeles a llarg termini causades pel nou virus de la corona, un gran nombre de persones amb l'edat adequada entre 16 i 64 anys s'han retirat del mercat laboral britànic.Això ha provocat una escassetat massiva de llocs de treball al detall, com ara conductors de camions i treballadors de logística.L'escassetat de mà d'obra de lliurament fa que els minoristes s'enfrontin a seriosos reptes de la cadena de subministrament, i han d'augmentar els sous pagats a aquestes posicions per aconseguir l'efecte de "grans recompenses, hi ha d'haver homes valents" - i aquesta despesa addicional, naturalment, es trasllada als producte.

L'alt cost de la vida fa que els consumidors s'estiguin el cinturó, amb un de cada tres britànics dient que comença a renunciar al te calent i a beure només aigua freda per estalviar en la factura de la llum.El primer ministre britànic Johnson fins i tot va advocar perquè tothom reduís les despeses de vida "menjant menys"."Hem deixat de gastar en tot, excepte en menjar i lloguer", va dir Dimi Hunter, de 43 anys, en una entrevista amb The Guardian."Ara la meva dona i jo només mengem dos àpats al dia, en resposta a la crida del primer ministre".

En aquestes circumstàncies, les botigues de cosmètics fora de línia són naturalment escasses."El govern ens va dir que l'epidèmia s'ha acabat.Però els empleats encara estan reinfectats, continuen trucant malalts.Només puc continuar contractant nous empleats, i al mateix temps pagar l'antiga paga per malaltia.Si el nou empleat també s'infecta, i Elizabeth Riley, propietària d'un minorista de cosmètics a Brixton, al sud de Londres, es va queixar, "els clients antics han vingut a preguntar-me: per què vens RIMMEL (Rimmel) Mystery) La base líquida és més cara. que el preu al lloc web oficial?Per què no feu descomptes?Només puc contestar-los, sí, és clar que puc descomptar o reduir el preu, i després la setmana vinent, em veuràs fer les maletes i marxar".

En aquest sentit, el secretari empresarial britànic Paul Scully va proposar una nova estratègia: deixar que els empleats vagin malalts a la feina.I els va demanar que seguissin l'exemple de la reina de 95 anys: "Un vell de tan vellesa pot seguir treballant, per què no?" 

Aquesta reclamació es va enfrontar immediatament amb una tempesta de disgustos de Riley i el seu personal."La reina té tots els recursos mèdics del Regne Unit per fer-ne una còpia de seguretat en tot moment, i hem d'esperar a la cua en una llista d'espera de desenes de milers de persones esperant que els metges vegin un per un".El personal Maria Walker va dir: "No és bo estar malalt, ja sigui Covid-19 o amb la grip, tindria esternuts constants, secreció nasal, marejos i mals de cap, i no podria atendre els clients en absolut".

Riley va dir: "Déu, qui vol entrar a una botiga de cosmètics on tots els empleats són positius per a la nova corona?Quan tu i els teus amics estan recollint productes, esternuen a l'esquena?Quan et treus les pestanyes, s'ha de parar al mig per bufar-me el nas?D'aquí a menys d'una setmana, estaré inundat de queixes i cartes que arriben!"

Al final de l'entrevista, Riley va expressar el pessimisme sobre el futur de la indústria minorista britànica i va dir que podria tancar la botiga de cosmètics de Londres, que porta més de 30 anys oberta, i tornar al camp de Yorkshire per retirar-se. ."Després de tot, la gent ni tan sols pot pagar el pa, així que a qui li importa si la seva cara és decent?"es va burlar ella.