U mercatu di bellezza di i viaghji di vendita hè per ricuperà?

BPrima di a nova epidemia di a corona, a vendita di cusmetichi di bellezza era stata una "crescita salvaje" in u mercatu di vendita di viaghju.Cù a rilassazione graduale di u cuntrollu di i viaghji turistici in u mondu, l'industria turistica pare chì hà iniziatu à l'alba di u rejuvenimentu.In una cunferenza tenuta da Cosmetics Design a settimana passata, parechji insiders di l'industria anu spartutu e so aspettative per u futuru mercatu di bellezza di vendita in Asia Pacificu.

"Semu ottimisti chì a nova epidemia di a corona finisce gradualmente in dui o trè anni.Di sicuru, u turismu in uscita serà sempre l'ultima industria à ricuperà, ma a so prusperità futura hè ancu prevedibile - assai suffocanu in casa.I turisti sò impazienti di esce da u paese è di vaghjime ", hà dettu Sunil Tuli, presidente di l'Associazione Asia Pacific Travel Retail (APTRA)."Avemu da vede una ricuperazione longa attesa in u retail di viaghju, è a regione Asia-Pacificu ghjucà un rolu enormu in guidà quella ricuperazione".

À u latu di a cunferenza di l'Asia Pacificu di a Duty Free World Association (TFWA) in Singapore, Tuli hà dettu ancu: "Ùn duvemu micca perde di vista l'enormi opportunità chì sta regione offre, chì hè u "motore" di u mercatu globale di vendita di viaghju.S'è vo vi dumandate nantu à u retail di viaghju induve a ricuperazione hà da principià, allora possu dì di sicuru, quì, ghjustu sottu à i nostri pedi ".

01 Latu di a marca: a vendita di viaghju hè a megliu piattaforma di visualizazione

Ùn hè micca un sicretu chì e marche di bellezza sò appassiunate di vendita di viaghju.Giganti di bellezza cum'è L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido è altri anu ottenutu un successu significativu in u canali di vendita di viaghju in l'ultimi anni.Inoltre, i ritardati, cum'è Kao è Pola Orbis, anu ancu accelerà i so piani di espansione, in lotta per un pezzu di a torta. 

"Quandu a maiò parte di e marche pensanu à sceglie alcune piattaforme per presentà i so novi prudutti, ùn mancaranu mai i negozi duty-free.I cunsumatori di tuttu u mondu si riuniscenu quì, è l'infurmazioni di u produttu scorreranu rapidamente à u mondu attraversu.In listessu modu, i viaghjatori ponu ancu Truvà tutti i grandi nomi per nome è i so novi prudutti in i negozi duty-free.U canali di vendita di viaghju hè una piattaforma chjave per una comodità senza paragone per i cumpratori è i venditori ".Anna Marchesini, Head of Business Development, agenzia di ricerca di u mercatu di viaghju m1nd-set Say. 

Marchesini crede ancu chì in i canali di vendita di viaghju in u mondu sanu, a regione Asia-Pacificu hè un core ben meritatu."Hè u mercatu di vendita di viaghju più dinamicu in u mondu - è u mercatu di bellezza più impurtante, per via - è hè un" stage esplosivi "per e marche di bellezza per mantene pop-ups è lancià novi prudutti".Ella dice.

Ella citò u lanciu di Shiseido di u Pop-up SENSE Beauty à l'aeroportu Changi di Singapore in 2019 per esempiu.U pop-up store hà u scopu di "trascendere a vendita tradiziunale", utilizendu a tecnulugia di realtà aumentata (AR) per presentà i prudutti à i visitatori in modu immersivu, aiutendu e marche à ghjunghje à i cunsumatori più profondamente. 

Queste muvimenti anu fattu Shiseido un successu clamorevule in u canali di vendita di viaghju in u 2019, cù a cumpagnia chì hà battutu 102,2 miliardi di yen ($ 936,8 milioni) in vendite nete, a prima volta chì e so vendite superanu a marca di 100 miliardi di yen. 

Melvin Broekaart, Direttore Globale di Travel Retail in a marca olandese di bellezza è benessere Rituals, hà ancu ricunnisciutu l'impurtanza di u canali di vendita di viaghju cum'è una vetrina."Travel retail offre à i marchi a prospettiva unica di ghjunghje à i cunsumatori chì anu u tempu, i soldi (i cunsumatori chì viaghjanu à l'esteru sò cunnisciuti per esse menu forti finanziariamente) è sò più prubabile di fà compra impulsu.I buttreghi duty-free offrenu ancu sconti esclusivi è avvenimenti chì li differenzianu da altre piattaforme in linea è offline, cusì i marchi attiranu è impegniscenu novi cunsumatori ". 

Broekaart hà dettu ancu chì u retail di viaghju hè spessu u primu canale chì i cunsumatori impegnanu cù a marca Rituals."Per i Rituali, prima di apre i magazzini di vendita domestica, scegliemu di entre in novi mercati attraversu u viaghju di vendita per creà a cuscenza di a marca.A vendita di u viaghju hè un canale strategicu impurtante per l'affari generale di Rituals, chì ùn hè micca solu un mutore di vendita, ma ancu un puntu di toccu globale per i cunsumatori di viaghju per cunnette ". 

In i prossimi anni, a cumpagnia aspetta una "forte crescita" in u mercatu di vendita di viaghju in a regione Asia-Pacificu, disse Broekaart. 

A cumpagnia hà pensatu à espansione a so impronta in a mecca di vendita di viaghju di a Cina, l'isula di Hainan, aghjunghjendu trè altre magazzini quist'annu.Inoltre, si prepara à entre in u mercatu di vendita di viaghju in u Sudeste Asiaticu.

02 Cunsumatori: A shopping hè più in umore quandu viaghja chè in a vita di ogni ghjornu 

Quandu viaghja, hè quasi abitudine di lascià l'aeroportu cù articuli duty-free, sia cioccolatini, souvenirs, una buttiglia di vinu bellu o perfume di designer.Ma chì motiva esattamente i viaghjatori occupati à fermà è cumprà?Per Marchesini, a risposta hè ovvia : a ghjente hà una mentalità diversa quandu viaghja.

 "Quandu viaghjanu, i cunsumatori mostranu una vuluntà più grande di u solitu per scopre novi prudutti, piglià u tempu per navigà in i scaffali, trattà è gode di u prucessu", disse.

 Sicondu un sondaghju chì a cumpagnia hà realizatu in u primu trimestre di u 2022, u 25% di i cunsumatori di bellezza è di cusmetichi anu dettu chì l'appellu di i shopping duty-free hè quandu navigà in i scaffali è scopre novi prudutti. 

In seguitu à a pandemia di Covid-19, Marchesini hà osservatu chì sempre più turisti si ricumpinsanu "comprandu è cumprà" quandu viaghjanu."L'epidemie hà cambiatu l'abitudini di vita di parechje persone, è hà ancu resu più cumuni di ricumpensà per un viaghju è un shopping.Inoltre, i cunsumatori (in particulare e donne) parenu esse più disposti à trattassi quandu viaghjanu ". 

Un fenomenu simili hè statu osservatu da Rituals.A marca crede chì i so prudutti anu benefiziu assai da u focu chì hà suscitatu una necessità urgente di vita sana trà i cunsumatori. 

"Per i Rituali, u retail di viaghju hè unu di i canali più scalabili in u mondu, attraversu quale ghjunghjemu à un grande gruppu di turisti - in particulare quelli in l'era "post-pandemica".In cunfrontu cù prima, aghju apprezzatu ogni mumentu è mi piace u prucessu di shopping ".Hà dettu ancu: "In u prucessu di cumprà i nostri prudutti, u piacè di i viaghjatori ùn hè micca solu per via di cumu u pruduttu portarà elementi più sani in u pruduttu.L'assunzioni in a so vita è viaghji venenu ancu da l'attu stessu di "compra". 

Marchesini hà ancu signalatu chì in u rapportu di l'inchiesta di a so cumpagnia, u 24% di e persone anu enfatizatu chì i negozi duty-free sò un locu di shopping più convenientu cumparatu cù lochi cum'è i grandi magazzini."Hè torna à u fattore ch'e aghju citatu prima: i cunsumatori ponu facilmente truvà tutte e grandi marche internaziunali in un locu, invece di passà per tuttu u centru cummerciale.Li risparmia ancu più tempu per navigà in e marche ", disse Marchesini. 

Quandu i cumpratori di bellezza è di cusmetichi anu parlatu di e ragioni principali chì li motivavanu à cumprà mentre viaghjanu, u risparmiu di prezzu hè in cima à a classificazione, seguita da a cunvenzione.Altri fattori includenu fideltà di marca, display attraenti è differenziazione. 

"In verità, a categuria di bellezza hè andata bè in quantu à u trafficu di pede, ma a sfida vene da a diminuzione di i tassi di cunversione.Questu significa chì l'elementi in a tenda anu da ghjucà un rolu enormu in catturà l'attenzione di i visitatori è cunvertisce quelli visitatori in cumpratori ".Marchesini hà dettu.Questi elementi includenu promozioni attrattivi, venditori avvicinabili, è ancu display attrattivi, manifesti publicitari, pile è più.

 "U mondu s'aprirà lentamente è parechje attività cumincianu di novu.È in questu ambiente ecunomicu in ricuperazione, ci hè una tappa magica, è questu hè u viaghju di vendita ".Tuli hà cunclusu à a fine di a cunferenza: "À l'aeroportu, a ghjente aspetta i so voli è gode di u prucessu di selezzione mentre cercanu l'ultimi prudutti di bellezza da i più grandi nomi di u mondu, in tuttu u mondu".

 Tutti i participanti anu avutu prospettive ottimistiche per u mercatu di bellezza di u viaghju di l'Asia-Pacificu in 2022. Forse, cum'è dicenu, 2022 serà un annu decisivu per a ricuperazione ecunomica è a trasfurmazioni in a regione Asia-Pacificu.L'industria di a bellezza hè prevista per esse a forza motrice daretu à a ricuperazione di u retail di viaghju, chì à u turnu guidà l'industria di bellezza in Asia Pacificu.