¿Qué tan poderoso es el robot BA en la cadena de belleza número uno de Estados Unidos?
Cuando piensas en cadenas de cosmética, ¿qué te viene a la mente?Una deslumbrante variedad de exhibiciones de productos, fragancias refrescantes y, por supuesto, sonrientes “hermanos y hermanas del gabinete” vestidos con atuendos profesionales, así como licenciados en belleza que sacan herramientas profesionales como pinceles de maquillaje y se preparan para probar el maquillaje para los clientes.Pero en varias tiendas de Ulta Beauty, la cadena minorista de belleza número uno en Estados Unidos, también hay varias máquinas más con diferentes formas, esperando para atender a los clientes todo el tiempo: desde cortes de pelo, manicura hasta pestañas, ¿qué quieres?Todos los servicios imaginarios que un BA humano puede brindarle serán realizados por un robot.
“Ya sea que creas que suena genial o espeluznante, abróchense los cinturones de seguridad: se acerca una nueva era de viajes de belleza dirigidos por robots”.Así lo afirma en su informe María Halkias, columnista de Cosmetic Executive Women (CEW).
01: Manicura robótica: realizada en 10 minutos.
“Por lo general, se necesitan entre 30 minutos y 2 horas para hacer una manicura en un salón de manicura, y la entusiasta manicurista interactuará activamente contigo durante este proceso, lo que sin duda es muy vergonzoso para las personas que odian las conversaciones triviales y son introvertidas.Además, el arte de uñas. La manicura monocromática más básica de la tienda también cuesta al menos 20 dólares, lo cual no es una propina”.María dijo en el informe: “Ahora ha aparecido el salvador del 'miedo social', y en sólo 10 minutos, Clockwork puede hacerlo por usted.Se hace las uñas en los dedos y no es necesario tener ninguna 'charla embarazosa' ni darle propina, porque Clockwork es un robot”.
Este robot de escritorio tiene aproximadamente el tamaño y la forma de un horno microondas.Después de que el cliente elige el color deseado, inserta la caja de plástico correspondiente al esmalte de uñas en la máquina, luego coloca una de sus manos en el reposamanos de la máquina y utiliza una pequeña correa para fijar un clavo.La cámara 3D del robot toma una fotografía de la uña y la envía al maestro de inteligencia artificial.Después de que el maestro reconoce la foto de la uña, controla la boquilla para aplicar el esmalte de uñas de manera uniforme sobre la uña y, finalmente, unas gotas ayudan a que el esmalte de uñas se seque rápidamente.e indique al usuario que coloque la siguiente uña en el reposamanos.Después de 10 minutos, esta manicura rociada por un robot estará completa.
En la actualidad, Clockwork ha aparecido en 6 tiendas Ulta Beauty en California, Texas y otros lugares, y los consumidores pagarán $8 por la primera cita para una manicura Clockwork y $9,99 por cada cita posterior.Además de ulta, los principales minoristas de belleza de EE. UU., edificios de oficinas, edificios de apartamentos de lujo, gimnasios de alta gama y aeropuertos han arrendado a sus empresas matrices.
02: Injerto de pestañas: de tres a cuatro veces más rápido que el manual
Clockwork no es la única empresa que ofrece servicios de aseo robótico.En Oakland, EE. UU., otra startup tecnológica llamada Luum Precision Lash (Luum) se está preparando para ofrecer a los consumidores extensiones de pestañas en 50 minutos o menos., esta velocidad es dos veces más rápida que la de los técnicos de injertos de pestañas artificiales.
"Hemos resumido la insatisfacción de los consumidores con las extensiones de pestañas en tres puntos principales en nuestra encuesta: larga, costosa e incómoda", dijo Rachel Gold, directora de marketing y jefa de experiencia del usuario de Luum, en una entrevista con Yahoo Finance."El propósito del robot es superar estos tres puntos débiles de una sola vez".
Se informa que el robot de Luum puede completar un conjunto completo de servicios de injerto de pestañas en aproximadamente 50 minutos, mientras que el tiempo de servicio estándar de la industria es de aproximadamente dos horas."Actualmente, nuestro robot sólo puede hacer extensiones de pestañas en un ojo a la vez, y estamos actualizando la tecnología para que pueda cuidar ambos ojos al mismo tiempo, lo que acelerará el servicio".Gold dijo que también dijo que para 2023, se espera que la finalización del Servicio sea de tres a cuatro veces más rápido que el estándar de la industria.
03: ¿Los servicios de peluquería, maquillaje y otros servicios de belleza podrían ser reemplazados por robots?
A excepción de manicura y pestañas, los robots de otras empresas no están inactivos.Los robots de Dyson cortan el pelo todo el día, y los ingenieros humanos ven videoclips de trabajadores de peluquería peinando a los clientes y luego programan los robots para que los imiten, moviendo la secadora de un lado a otro.“Por supuesto, nuestros chicos de peluquería robótica no tienen cara, pero sí manos; una de ellas se mueve entre el cabello y lo desordena mientras se seca.Por otro lado, cambia el ángulo y la velocidad del viento para que el 'usuario' proporcione un servicio cómodo”, afirmó Verónica Alanis, jefa de investigación y desarrollo de Dyson.
En un laboratorio de Tokio, el robot de Shiseido juguetea con lápiz labial sobre papel blanco, estudiando “cuatro formas de aplicar lápiz labial”.
“El robot de lápiz labial ajusta la presión y la velocidad paradiferentes labiales, imitando cómo los clientes y consultores de belleza cambian la forma en que aplican el lápiz labial según la forma, la sensación y el peso del envase”, dijo Yusuke Nakano, gerente del Centro Global de I+D de Marca de Shiseido.
Storch dijo que las tiendas minoristas de cosméticos buscan cada vez más agregar singularidad e interés a la experiencia de compra de los consumidores, con el fin de impulsar el tráfico en las tiendas y aumentar las ventas.Sin duda, Ulta Beauty se ha convertido en una tienda minorista de cosméticos en los Estados Unidos.Buen modelo a seguir.
"Además, el uso de robots puede reducir en gran medida el riesgo de contacto estrecho entre consultores de belleza y consumidores durante la epidemia".dijo Stork.“Aplaudo a Ulta por hacerlo.
Hora de publicación: 27 de septiembre de 2022