سوالات متداول

س: قیمت های شما چقدر است؟

A: قیمت های ما بسته به عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند.پس از تماس شرکت شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به روز شده را برای شما ارسال می کنیم.

س: آیا حداقل مقدار سفارش دارید؟

پاسخ: بله، ما به تمام سفارشات بین المللی نیاز داریم که حداقل مقدار سفارش مداوم داشته باشند.اگر به دنبال فروش مجدد اما در مقادیر بسیار کمتر هستید، توصیه می کنیم از وب سایت ما دیدن کنید.

س: آیا می توانم نمونه هایی برای آزمایش دریافت کنم؟

A: البته، لطفا یک پیام ارسال کنید تا نمونه های مورد نیاز خود را به ما بگویید!رنگ لوازم آرایشی، مراقبت از پوست و ابزار زیبایی مشکلی ندارد.

س: آیا می توانید اسناد مربوطه را ارائه دهید؟

A: ما تولید کننده گواهینامه GMP و ISO22716 هستیم، خدمات OEM/ODM را ارائه می دهیم، می توانیم تولید تماس فرمول جدید را سفارشی کنیم.تمام فرمول ما مطابق با مقررات اتحادیه اروپا/FDA، بدون پارابن، بدون ظلم، وگان و غیره است. همه فرمول ها می توانند MSDS را برای هر مورد ارائه دهند.

س: میانگین زمان تحویل چقدر است؟

A: برای نمونه ها، زمان سرب حدود 7 روز است.برای تولید انبوه، زمان تحویل 45 روز (با احتساب بسته بندی) پس از دریافت واریز وجه می باشد.زمان‌های تحویل زمانی مؤثر می‌شوند که (1) سپرده شما را دریافت کرده‌ایم، و (2) تأیید نهایی شما را برای محصولات شما داشته باشیم.اگر زمان تحویل ما با ضرب الاجل شما مطابقت ندارد، لطفاً با فروش خود به الزامات خود بپردازید.در تمام موارد ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم.در بیشتر موارد ما قادر به انجام این کار هستیم.

س: چه نوع روش های پرداخت را می پذیرید؟

پاسخ: می توانید پرداخت را به حساب بانکی ما، Western Union یا PayPal انجام دهید:
30% پیش پرداخت، 70% موجودی در مقابل کپی B/L.

س: گارانتی محصول چیست؟

A: ما مواد و طرز کار خود را ضمانت می کنیم.تعهد ما رضایت شما از محصولاتمان است.در گارانتی یا غیر گارانتی، این فرهنگ شرکت ما است که به همه مسائل مشتری رسیدگی و حل و فصل شود تا رضایت همه را جلب کند.

س: آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می کنید؟

A: بله، ما همیشه از بسته بندی صادراتی با کیفیت بالا استفاده می کنیم.ما همچنین از بسته بندی خطرات تخصصی برای کالاهای خطرناک و ارسال کننده های سردخانه معتبر برای اقلام حساس به دما استفاده می کنیم.بسته‌بندی تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیراستاندارد ممکن است هزینه اضافی داشته باشد.

س: در مورد هزینه های حمل و نقل چطور؟

A: هزینه حمل و نقل بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می کنید.اکسپرس معمولاً سریع‌ترین و در عین حال گران‌ترین راه است.حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است.دقیقاً نرخ حمل و نقل را فقط در صورتی می توانیم به شما بدهیم که جزئیات مقدار، وزن و راه را بدانیم.لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

س: چگونه با شما تماس بگیریم؟

A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.