Kuinka myydä kosmetiikkaa muslimeille?

"Kuinka myydä kampa munkille" on klassinen tapaus markkinoinnin historiassa, ja Kosmetiikkaliiketoiminnan haastattelussa Mintelin kauneuden ja henkilökohtaisen hygienian johtaja Roshida Khanom otti esiin toisen samanlaisen aiheen "Kuinka myydä kosmetiikkaa muslimeille" naiset?"

"Monet alan ihmiset pitävät tätä samanlaisena umpikujana", Khanom sanoi.”Musliminaisten kohdalla hijab, burqa ja huntu yhdistetään aina alitajuisesti ajatukseen, että ne kietoutuvat niin tiukasti, että et tarvitse etkä voi pukeutua – mutta se on stereotypia.Musliminaiset eivät ole kaikki verhottuja, he rakastavat kauneutta ja tarvitsevat ihonhoitoa ja meikkiä.Ja me Kuinka moni tuotemerkki on huomannut tämän hiljaisten ryhmien ryhmän?

01: Hankala "kauneusautiomaa"

L'Oreal Paris nimesi hijabia käyttävän muslimimallin Amena Khanin Elviven hiustenhoitosarjan ensimmäisiksi kasvoiksi vuonna 2018, mikä nähtiin tuolloin kauneuden käännekohtana, kun kosmetiikkajätti vihdoin julkisesti hyväksyi muslimikuluttajat.Neljän vuoden kuluttua mikään ei kuitenkaan ole muuttunut – ja se on saanut Khanom kyseenalaistamaan: Ovatko kauneusbrändit todella yhteydessä muslimikuluttajiin?

Madiha Chanille, Just B -kosmetiikkabrändin perustajalle Pakistanissa, vastaus on kiistatta ei.Haastattelussa hän mainitsi islamilaisen kalenterin tärkeimmän juhlapäivän, Eid al-Fitrin, esimerkkinä syyttämällä kauneusbrändejä tuskin tehokkaista markkinointikampanjoista tai tuotteista juhlaan.

Sen sijaan brändit sisällyttävät toisinaan hijabia pukeutuneen mallinuken mainontaan ja myynninedistämismateriaaleihinsa, jotta he voivat näyttää olevansa "sisältää" kaikentyyppiset kuluttajat sen sijaan, että he ymmärtäisivät syvästi muslimien festivaaleja ja tapoja.Tutustu näihin markkinoihin.

"Me ja festivaalimme eivät koskaan saaneet ansaitsemaansa huomiota", hän sanoi."Olemme kuin lahja - tapa, jolla jättiläiset osoittavat arvostavansa muslimikuluttajia, tapahtuu online-AR-kokeilujen kautta.Hijab-mallin laittaminen meikkiin tai mainontaan – tämä stereotypia saa minut ja sisareni hyvin vihaiseksi.Kaikki muslimit eivät käytä hijabeja, se on vain vaihtoehto."

Toinen Madiha Chania järkyttävä stereotypia on usko, että muslimit ovat askeetteja, röyhkeitä ja kieltäytyvät kuluttamasta tai käyttämästä nykytavaroita."Meillä on vain erilaiset uskomukset kuin heillä (viittaen kristinuskoon uskoviin länsimaisiin), emme elä eri aikakaudella."Hän sanoi avuttomasti: ”Itse asiassa, vuosikymmeniä sitten ainoat kosmeettiset tuotteet, joita pakistanilaiset naiset todella käyttivät, olivat huulipuna ja meikkivoide., kaikki muu on meille vierasta.Mutta kun internetistä tulee tärkeä osa jokapäiväistä elämäämme, alamme vähitellen ymmärtää yhä enemmän tapoja käyttää meikkiä.Musliminaiset käyttävät mielellään rahaa meikkiin pukeutuakseen, mutta harvat brändit suunnittelevat mielellään muslimeille vaatimuksia vastaavia tuotteita."

Mintelin toimittamien tietojen mukaan muslimikuluttajat kuluttavat valtavia summia Ramadanin ja Eid al-Fitrin aikana.Pelkästään Isossa-Britanniassa Ramadan GMV on vähintään 200 miljoonaa puntaa (noin 1,62 miljardia juania).Maailman 1,8 miljardia muslimia on nyky-yhteiskunnan nopeimmin kasvava uskonnollinen ryhmä, ja heidän ostovoimansa on kasvanut sen mukana – erityisesti nuorten keskuudessa.Keskiluokan nuorten muslimikuluttajien, joita kutsutaan nimellä "Generation M", kerrotaan lisänneen GMV:tä yli 2 biljoonaa dollaria vuonna 2021.

02：”Halal”-kosmetiikan sertifiointi tiukka?

Kosmetiikkayritysten haastattelussa toinen suuri ongelma, jota kosmetiikkabrändit ovat kritisoineet, on "halal"-kosmetiikan vakionumero.Brändin omistajat sanovat, että "Halal"-sertifikaatti on liian tiukka.Jos haluat saada sertifikaatin, sinun on varmistettava, että tuotteen raaka-aineet, valmistuksen apuaineet ja välineet eivät riko halal-tabua: esimerkiksi sian nahasta valmistettu gelatiini ja keratiini Tai kollageeni;sian luista peräisin oleva aktiivihiili, siankarvasta tehdyt harjat ja sikaperäisillä väliaineilla tuotetut mikro-organismit ovat kiellettyjä.Lisäksi alkoholi, jota käytetään laajasti tuotteiden säilyvyyden pidentämiseen, on myös kielletty.Halal-tuotteissa on myös kiellettyä käyttää eläinkokeita tuotteiden valmistuksessa sekä lisätä tuotteisiin eläinperäisiä aineita, kuten propolista, lehmänmaitoa jne.

Raaka-aineiden halal-yhteensopivuuden vahvistamisen lisäksi halal-sertifiointia hakevat tuotteet eivät saa rikkoa islamilaista lakia tuotteen nimessä, kuten "Christmas limited huulirasva", "Easter poskipuna" ja niin edelleen.Vaikka näiden tuotteiden raaka-aineet ovat halal ja tuotenimet ovat sharia-lain vastaisia, ne eivät voi hakea halal-sertifikaattia.Jotkut tuotemerkit sanovat, että tämä saa heidät menettämään ei-halal-kristittyjä kuluttajia, mikä epäilemättä iskee voimakkaasti Euroopan ja Amerikan markkinoille.

Madiha Chan kuitenkin vastusti "vegaanisen" ja "cruelty-free" -kosmetiikan suuntausta, joka on pyyhkäissyt eurooppalaisessa ja amerikkalaisessa yhteiskunnassa viime vuosina. ' kauneustuotteet ovat vieläkin vaativampia Tuotteet eivät sisällä eläinperäisiä ainesosia, eivätkö nämä kaksi täytä 'halal'-kosmetiikan vaatimuksia?Kuka suurimmista kauneusjätteistä ei ole pysynyt vegaanisen ja cruelty-free -trendin mukana?Miksi he ovat valmiita suunnittelemaan vegaaneille. Entä jos pyytäisi samaa monimutkaista tuotetta ottamatta huomioon muslimikuluttajien vaatimuksia?

Kuten Madiha Chan sanoi,"vegaaninen" ja "cruelty-free" kosmetiikkaMonet muslimit käyttävät niitä alemman tason korvikkeena, kun "halal"-kosmetiikkaa ei ole, mutta tämä toimenpide on silti riskialtista, koska kosmetiikka, joka täyttää molemmat vaatimukset, saattaa silti sisältää alkoholia.Tällä hetkellä yksi muslimien suosituimmista meikkimuodoista on puhdas luonnollinen mineraalimeikki, kuten amerikkalainen tuotemerkki Mineral Fusion.Mineraalikosmetiikka on valmistettu luonnollisesti murskatuista mineraaleista, taatusti eläinvapaata, ja valtaosa on myös alkoholittomia.Mineral Fusion on halal-sertifioitu sellaisilta organisaatioilta kuin Federation of Islamic Councils of Australia ja Islamic Food and Nutrition Council of America.Madiha Chan toivoo, että tulevaisuudessa tulee lisää kosmetiikkabrändejä, kuten Mineral Fusion, keskittyen muslimikuluttajiin."Suoraan sanottuna käytämme mielellämme rahaa, miksi et ansaitse sitä?"