Como vender cosméticos aos musulmáns?
"Como venderlle un peite a un monxe" é un caso clásico na historia do marketing, e nunha entrevista con Cosmetics Business, Roshida Khanom, directora de Beleza e Coidados Persoais de Mintel, plantexou outro tema similar "Como vender cosméticos a musulmáns". mulleres?"
"Moita xente do sector ve isto como un camiño sen saída similar", dixo Khanom."Cando se trata de mulleres musulmás, o hijab, o burka e o veo están sempre asociados inconscientemente coa idea de que se envolven tan forte que non necesitas nin podes vestirte, pero iso é un estereotipo.As mulleres musulmás non están todas veladas, adoran a beleza e teñen necesidades de coidado da pel e de maquillaxe.E nós Cantas marcas notaron este grupo de grupos silenciosos?
01: "Deserto de beleza" incómodo
En 2018, L'Oreal Paris nomeou á modelo musulmá Amena Khan, vestida con hiyab, a primeira cara da liña de coidados capilares de Elvive, unha medida considerada nese momento como un punto de inflexión na beleza cando o xigante da cosmética finalmente abrazou publicamente aos consumidores musulmáns.Catro anos despois, porén, pouco cambiou, e iso fai que Khanom se pregunte: ¿Están as marcas de beleza realmente conectadas cos consumidores musulmáns?
Para Madiha Chan, cofundadora da marca de cosméticos Just B en Paquistán, a resposta é sen dúbida non.Na entrevista, citou a festa máis importante do calendario islámico, Eid al-Fitr, como exemplo, culpando ás marcas de beleza de apenas ningunha campaña de mercadotecnia efectiva ou produtos para as vacacións.
Pola contra, as marcas inclúen ocasionalmente un maniquí con hiyab nos seus materiais publicitarios e promocionais como unha forma de mostrarse "inclusivas" a todo tipo de consumidores, en lugar de coñecer profundamente as festas e costumes musulmáns.Explora este mercado.
"Nós, e o noso festival, nunca recibimos a atención que se merecía", dixo."Somos como un agasallo: a forma en que os xigantes mostran que valoran os consumidores musulmáns é a través das probas de RA en liña.Poñer un modelo de hijab na maquillaxe ou na publicidade: ese estereotipo enfada moito a min e ás miñas irmás.Non todos os musulmáns levan hiyab, é só unha opción".
Outro estereotipo que molesta a Madiha Chan é a crenza de que os musulmáns son ascetas, revoltosos e néganse a consumir ou usar bens modernos."Só temos crenzas diferentes a elas (referíndose aos occidentais que cren no cristianismo), non vivindo nunha época diferente".Ela dixo impotente: "De feito, hai décadas, os únicos cosméticos que realmente usaban as mulleres paquistaníes eran o batom e a base., todo o demais é alleo para nós.Pero a medida que Internet se converte nunha parte importante da nosa vida diaria, pouco a pouco comezamos a comprender cada vez máis formas de usar maquillaxe.As mulleres musulmás están felices de gastar cartos en maquillaxe para vestirse, pero poucas marcas están felices de deseñar produtos para musulmáns que cumpran os requisitos".
Segundo os datos proporcionados por Mintel, os consumidores musulmáns gastan grandes cantidades durante o Ramadán e o Eid al-Fitr.Só no Reino Unido, Ramadan GMV é de polo menos 200 millóns de libras esterlinas (uns 1.620 millóns de yuans).Os 1.800 millóns de musulmáns do mundo son o grupo relixioso de máis rápido crecemento na sociedade moderna, e o seu poder adquisitivo creceu con el, especialmente entre os mozos.Segundo os informes, os mozos consumidores musulmáns de clase media, denominados "Xeración M", engadiron máis de 2 billóns de dólares en GMV en 2021.
02: Certificación cosmética "Halal" estrita?
Nunha entrevista co "negocio de cosméticos", outro tema importante que foi criticado polas marcas de cosméticos é o tema estándar dos cosméticos "halal".Os propietarios das marcas din que a certificación "Halal" é demasiado estrita.Se queres obter a certificación, debes asegurarte de que as materias primas, os auxiliares de procesamento e os utensilios do produto non violan o tabú halal: por exemplo, xelatina e queratina feitas con pel de porco ou coláxeno;Prohíbese o carbón activado dos ósos de porco, os cepillos feitos con pelo de porco e os microorganismos producidos con medios derivados do porco.Ademais, tamén está prohibido o alcohol, que é moi utilizado para prolongar a vida útil dos produtos.Tamén se prohíbe aos produtos halal utilizar probas con animais no proceso de fabricación de produtos, así como engadir substancias de orixe animal aos produtos, como própole, leite de vaca, etc.
Ademais de confirmar o cumprimento halal das materias primas, os produtos que solicitan a certificación halal non deben violar a lei islámica no nome do produto, como "Bálsamo labial limitado de Nadal", "Rubor de Pascua", etc.Aínda que as materias primas destes produtos sexan halal e os nomes dos produtos sexan contrarios á lei Sharia, non poden solicitar a certificación halal.Algunhas marcas din que isto lles fará perder consumidores cristiáns non halal, o que sen dúbida afectará duramente aos mercados europeo e americano.
Non obstante, Madiha Chan contrapuxo coa tendencia dos cosméticos "vegans" e "sen crueldade" que arrasou a sociedade europea e estadounidense nos últimos anos, "os produtos "sen crueldade" obrigan aos fabricantes a non utilizar ningún experimento con animais, e "vegans". ' Os produtos de beleza son aínda máis esixentes Os produtos non conteñen ningún ingrediente animal, non cumpren estes dous cos requisitos dos cosméticos 'halal'?Quen dos grandes xigantes da beleza non se seguiu ao día da tendencia vegana e libre de crueldade?Por que están dispostos a deseñar para veganos e pedir o mesmo produto complexo sen ter en conta as demandas dos consumidores musulmáns?
Como dixo Madiha Chan,cosméticos "veganos" e "sen crueldade".están a ser utilizados por moitos musulmáns como substituto de nivel inferior cando non hai cosméticos "halal", pero este movemento segue sendo arriscado xa que os cosméticos que cumpren ambos requisitos aínda poden conter alcohol.A partir de agora, unha das formas de maquillaxe máis populares para os musulmáns é a maquillaxe mineral natural pura, como a marca estadounidense Mineral Fusion.Os cosméticos minerais están feitos de minerais esmagados de forma natural, con garantía de ser libres de animais, e a gran maioría tamén están sen alcohol.Mineral Fusion está certificado halal por organizacións como a Federación de Consellos Islámicos de Australia e o Consello Islámico de Alimentación e Nutrición de América.Madiha Chan espera que no futuro aparezan máis marcas de cosméticos como Mineral Fusion, centradas nos consumidores musulmáns."Para dicilo sen rodeos, estamos felices de gastar diñeiro, por que non o gañas?"
Hora de publicación: 05-07-2022