मुसलमानों को सौंदर्य प्रसाधन कैसे बेचें?

"एक भिक्षु को कंघी कैसे बेची जाए" विपणन के इतिहास में एक क्लासिक मामला है, और कॉस्मेटिक्स बिजनेस के साथ एक साक्षात्कार में, मिंटेल में सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल के निदेशक रोशिदा खानोम ने इसी तरह का एक और विषय उठाया "मुसलमानों को सौंदर्य प्रसाधन कैसे बेचें" औरत?"

खानोम ने कहा, "उद्योग में कई लोग इसे एक समान गतिरोध के रूप में देखते हैं।"“जब मुस्लिम महिलाओं की बात आती है, तो हिजाब, बुर्का और घूंघट हमेशा अवचेतन रूप से इस विचार से जुड़े होते हैं कि वे खुद को इतनी कसकर लपेटते हैं कि आपको इसकी आवश्यकता नहीं होती है और आप खुद को तैयार नहीं कर सकते हैं - लेकिन यह एक स्टीरियोटाइप है।मुस्लिम महिलाएं पूरी तरह पर्दा नहीं करतीं, उन्हें सुंदरता पसंद है, और उन्हें त्वचा की देखभाल और मेकअप की ज़रूरत होती है।और हम कितने ब्रांडों ने मूक समूहों के इस समूह पर ध्यान दिया है?

01: अजीब "सौंदर्य रेगिस्तान"

लोरियल पेरिस ने हिजाब पहनने वाली मुस्लिम मॉडल अमीना खान को 2018 में एल्विव की हेयर केयर लाइन का पहला चेहरा नामित किया, यह कदम उस समय सुंदरता में एक महत्वपूर्ण मोड़ के रूप में देखा गया क्योंकि सौंदर्य प्रसाधन की दिग्गज कंपनी ने अंततः मुस्लिम उपभोक्ताओं को सार्वजनिक रूप से गले लगा लिया।हालाँकि, चार साल बाद, बहुत कम बदलाव आया है - और खानोम ने सवाल उठाया है: क्या सौंदर्य ब्रांड वास्तव में मुस्लिम उपभोक्ताओं से जुड़ रहे हैं?

पाकिस्तान में जस्ट बी कॉस्मेटिक्स ब्रांड की सह-संस्थापक मदीहा चान के लिए, उत्तर निर्विवाद रूप से नहीं है।साक्षात्कार में, उन्होंने उदाहरण के तौर पर इस्लामिक कैलेंडर में सबसे महत्वपूर्ण छुट्टी, ईद-उल-फितर का हवाला दिया, और छुट्टी के लिए शायद ही किसी प्रभावी विपणन अभियान या उत्पाद के लिए सौंदर्य ब्रांडों को दोषी ठहराया।

इसके बजाय, ब्रांड कभी-कभी मुस्लिम त्योहारों और रीति-रिवाजों की गहरी समझ के बजाय खुद को सभी प्रकार के उपभोक्ताओं के लिए "समावेशी" दिखाने के तरीके के रूप में अपने विज्ञापन और प्रचार सामग्री में हिजाब पहने हुए पुतले को शामिल करते हैं।इस बाज़ार का अन्वेषण करें.

उन्होंने कहा, "हमें और हमारे त्योहार को कभी वह ध्यान नहीं मिला जिसके वह हकदार थे।"“हम एक उपहार की तरह हैं - जिस तरह से दिग्गज ऑनलाइन एआर परीक्षणों के माध्यम से दिखाते हैं कि वे मुस्लिम उपभोक्ताओं को महत्व देते हैं।मेकअप या विज्ञापन में हिजाब मॉडल रखना - यह रूढ़िवादिता मुझे और मेरी बहनों को बहुत गुस्सा दिलाती है।सभी मुसलमान हिजाब नहीं पहनते, यह सिर्फ एक विकल्प है।”

मदीहा चान को परेशान करने वाली एक और रूढ़ि यह धारणा है कि मुसलमान तपस्वी, उग्रवादी होते हैं और आधुनिक वस्तुओं का उपभोग या उपयोग करने से इनकार करते हैं।"हमारी बस उनसे अलग मान्यताएं हैं (ईसाई धर्म में विश्वास करने वाले पश्चिमी लोगों का संदर्भ), हम एक अलग युग में नहीं रह रहे हैं।"उसने बेबसी से कहा, “दरअसल, दशकों पहले, पाकिस्तानी महिलाएं वास्तव में लिपस्टिक और फाउंडेशन ही एकमात्र सौंदर्य प्रसाधन का इस्तेमाल करती थीं।, बाकी सब कुछ हमारे लिए विदेशी है।लेकिन जैसे-जैसे इंटरनेट हमारे दैनिक जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है, हम धीरे-धीरे मेकअप पहनने के अधिक से अधिक तरीकों को समझने लगे हैं।मुस्लिम महिलाएं खुद को सजाने के लिए मेकअप पर पैसे खर्च करके खुश हैं, लेकिन कुछ ब्रांड मुसलमानों के लिए ऐसे उत्पाद डिजाइन करने में खुश हैं जो आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

मिंटेल द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के अनुसार, मुस्लिम उपभोक्ता रमजान और ईद-उल-फितर के दौरान भारी रकम खर्च करते हैं।अकेले यूके में, रमज़ान जीएमवी कम से कम £200 मिलियन (लगभग 1.62 बिलियन युआन) है।दुनिया के 1.8 अरब मुसलमान आधुनिक समाज में सबसे तेजी से बढ़ने वाला धार्मिक समूह है, और इसके साथ ही उनकी खर्च करने की क्षमता भी बढ़ी है - खासकर युवाओं में।मध्यवर्गीय युवा मुस्लिम उपभोक्ताओं, जिन्हें "जेनरेशन एम" कहा जाता है, के बारे में बताया गया है कि उन्होंने 2021 में जीएमवी में $2 ट्रिलियन से अधिक जोड़ा है।

02："हलाल" सौंदर्य प्रसाधन प्रमाणीकरण सख्त?

"सौंदर्य प्रसाधन व्यवसाय" के साथ एक साक्षात्कार में, कॉस्मेटिक ब्रांडों द्वारा आलोचना की गई एक और प्रमुख मुद्दा "हलाल" सौंदर्य प्रसाधनों का मानक मुद्दा है।ब्रांड मालिकों का कहना है कि "हलाल" प्रमाणन बहुत सख्त है।यदि आप प्रमाणन प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि उत्पाद के कच्चे माल, प्रसंस्करण सहायता और बर्तन हलाल वर्जना का उल्लंघन नहीं करते हैं: उदाहरण के लिए, सुअर की खाल या कोलेजन से बने जिलेटिन और केराटिन;सुअर की हड्डियों से सक्रिय कार्बन, सुअर के बाल से बने ब्रश, और सुअर से प्राप्त मीडिया का उपयोग करके उत्पादित सूक्ष्मजीव निषिद्ध हैं।इसके अलावा, अल्कोहल, जिसका व्यापक रूप से उत्पादों की शेल्फ लाइफ बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाता है, भी प्रतिबंधित है।हलाल उत्पादों के निर्माण की प्रक्रिया में पशु परीक्षण का उपयोग करने के साथ-साथ प्रोपोलिस, गाय के दूध आदि जैसे उत्पादों में पशु-व्युत्पन्न पदार्थों को जोड़ने पर भी प्रतिबंध है।

कच्चे माल के हलाल अनुपालन की पुष्टि करने के अलावा, हलाल प्रमाणीकरण के लिए आवेदन करने वाले उत्पादों को उत्पाद नाम में इस्लामी कानून का उल्लंघन नहीं करना चाहिए, जैसे "क्रिसमस सीमित लिप बाम", "ईस्टर ब्लश" इत्यादि।भले ही इन उत्पादों का कच्चा माल हलाल हो, और उत्पाद के नाम शरिया कानून के विपरीत हों, वे हलाल प्रमाणीकरण के लिए आवेदन नहीं कर सकते।कुछ ब्रांडों का कहना है कि इससे वे गैर-हलाल ईसाई उपभोक्ताओं को खो देंगे, जो निस्संदेह यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों को बुरी तरह प्रभावित करेगा।

हालाँकि, मदीहा चान ने "शाकाहारी" और "क्रूरता-मुक्त" सौंदर्य प्रसाधनों के चलन का मुकाबला किया, जिसने हाल के वर्षों में यूरोपीय और अमेरिकी समाज में धूम मचा दी है, "'क्रूरता-मुक्त' उत्पादों के लिए निर्माताओं को किसी भी पशु प्रयोग का उपयोग नहीं करने की आवश्यकता होती है, और 'शाकाहारी' ' सौंदर्य उत्पादों की मांग और भी अधिक है। उत्पादों में कोई पशु सामग्री नहीं है, क्या ये दोनों 'हलाल' सौंदर्य प्रसाधनों की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं?प्रमुख सौंदर्य दिग्गजों में से किसने शाकाहारी और क्रूरता-मुक्त प्रवृत्ति को बरकरार नहीं रखा है?वे शाकाहारी लोगों के लिए डिज़ाइन करने के इच्छुक क्यों हैं, मुस्लिम उपभोक्ताओं की मांगों को ध्यान में रखे बिना उसी जटिल उत्पाद की मांग करने के बारे में क्या ख्याल है?”

जैसा कि मदीहा चान ने कहा,'शाकाहारी' और 'क्रूरता-मुक्त' सौंदर्य प्रसाधनकई मुसलमानों द्वारा निचले स्तर के प्रतिस्थापन के रूप में उपयोग किया जा रहा है जब कोई 'हलाल' सौंदर्य प्रसाधन नहीं हैं, लेकिन यह कदम अभी भी जोखिम भरा है क्योंकि दोनों आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सौंदर्य प्रसाधनों में अभी भी अल्कोहल हो सकता है।फिलहाल, मुसलमानों के लिए मेकअप के सबसे लोकप्रिय रूपों में से एक शुद्ध प्राकृतिक खनिज मेकअप है, जैसे कि अमेरिकी ब्रांड मिनरल फ्यूजन।खनिज सौंदर्य प्रसाधन प्राकृतिक रूप से कुचले हुए खनिजों से बनाए जाते हैं, जो पशु-मुक्त होने की गारंटी देते हैं, और अधिकांश शराब-मुक्त भी होते हैं।मिनरल फ़्यूज़न को फ़ेडरेशन ऑफ़ इस्लामिक काउंसिल ऑफ़ ऑस्ट्रेलिया और इस्लामिक फ़ूड एंड न्यूट्रिशन काउंसिल ऑफ़ अमेरिका जैसे संगठनों द्वारा हलाल प्रमाणित किया गया है।मदीहा चान को उम्मीद है कि भविष्य में मुस्लिम उपभोक्ताओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए मिनरल फ्यूजन जैसे अधिक कॉस्मेटिक ब्रांड सामने आएंगे।"स्पष्ट रूप से कहें तो, हम पैसा खर्च करके खुश हैं, आप इसे कमाते क्यों नहीं?"