Ինչպե՞ս վաճառել կոսմետիկա մուսուլմաններին:
«Ինչպես սանր վաճառել վանականին» դասական դեպք է մարքեթինգի պատմության մեջ, և Cosmetics Business-ին տված հարցազրույցում Mintel-ի գեղեցկության և անձնական խնամքի բաժնի տնօրեն Ռոշիդա Խանոմը բարձրացրել է մեկ այլ նմանատիպ թեմա՝ «Ինչպես վաճառել կոսմետիկա մուսուլմանին։ կանայք?
«Ոլորտի շատ մարդիկ սա տեսնում են որպես նմանատիպ փակուղի», - ասաց Խանոմը:«Երբ խոսքը վերաբերում է մուսուլման կանանց, հիջաբը, բուրկան և շղարշը միշտ ենթագիտակցորեն կապված են այն մտքի հետ, որ նրանք քեզ այնքան ամուր են փաթաթում, որ քեզ կարիք չունենաս և չես կարող հագնվել, բայց դա կարծրատիպ է:Մահմեդական կանայք ոչ բոլորն են վարագույրով, նրանք սիրում են գեղեցկությունը և ունեն մաշկի խնամքի և դիմահարդարման կարիք:Իսկ մենք Քանի՞ բրենդ է նկատել լուռ խմբերի այս խումբը»։
01: Անհարմար «գեղեցկության անապատ»
L'Oreal Paris-ը հիջաբ կրող մուսուլման մոդել Ամենա Խանին անվանել է Elvive-ի մազերի խնամքի գծի առաջին դեմքը 2018թ.-ին, ինչն այն ժամանակ համարվում էր գեղեցկության շրջադարձային կետ, քանի որ կոսմետիկ հսկան վերջապես հրապարակայնորեն ընդունեց մահմեդական սպառողներին:Չորս տարի անց, սակայն, քիչ բան է փոխվել, և Խանոմը հարց է առաջացրել.
Պակիստանում Just B կոսմետիկայի ապրանքանիշի համահիմնադիր Մադիհա Չանի համար պատասխանն անկասկած ոչ է:Հարցազրույցում նա որպես օրինակ բերել է իսլամական օրացույցի ամենակարևոր տոնը՝ Իդ ալ-Ֆիտրը՝ մեղադրելով գեղեցկության բրենդներին տոնի համար գրեթե արդյունավետ մարքեթինգային արշավների կամ ապրանքների համար:
Փոխարենը, բրենդները երբեմն ներառում են հիջաբով մանեկեն իրենց գովազդային և գովազդային նյութերում՝ որպես իրենց բոլոր տեսակի սպառողների համար «ներառող» դրսևորելու միջոց, այլ ոչ թե մուսուլմանական փառատոների և սովորույթների խորը ըմբռնման միջոցով:Ուսումնասիրեք այս շուկան:
«Մենք և մեր փառատոնը երբեք չարժանացանք այն ուշադրությանը, որին արժանի էր», - ասաց նա:«Մենք նման ենք նվերի. այն ձևը, որը հսկաները ցույց են տալիս, որ գնահատում են մահմեդական սպառողներին, առցանց AR փորձարկումների միջոցով է:Հիջաբի մոդել դնելը դիմահարդարման կամ գովազդի մեջ՝ այդ կարծրատիպը շատ է զայրացնում ինձ և քույրերիս:Ոչ բոլոր մուսուլմաններն են հիջաբ կրում, դա ընդամենը տարբերակ է»:
Մեկ այլ կարծրատիպ, որը վրդովեցնում է Մադիհա Չանին, այն համոզմունքն է, որ մուսուլմանները ասկետներ են, կատաղի և հրաժարվում են ժամանակակից ապրանքներ օգտագործելուց կամ օգտագործելուց:«Մենք պարզապես նրանցից տարբեր համոզմունքներ ունենք (նկատի ունի արևմուտքցիներին, ովքեր հավատում են քրիստոնեությանը), այլ ոչ թե ապրելով այլ դարաշրջանում»:Նա անօգնական ասաց. «Իսկապես, տասնամյակներ առաջ միակ կոսմետիկան, որ իրականում օգտագործում էին պակիստանցի կանայք, շրթներկն ու կրեմն էր:, մնացած ամեն ինչ մեզ համար խորթ է։Բայց քանի որ ինտերնետը դառնում է մեր առօրյա կյանքի կարևոր մասը, մենք կամաց-կամաց սկսում ենք հասկանալ դիմահարդարման ավելի ու ավելի շատ եղանակներ:Մահմեդական կանայք ուրախ են գումար ծախսել դիմահարդարման վրա՝ հագնվելու համար, բայց քիչ բրենդներ են ուրախ մուսուլմանների համար ապրանքներ նախագծել, որոնք համապատասխանում են պահանջներին»:
Ըստ Mintel-ի տրամադրած տվյալների՝ մահմեդական սպառողները հսկայական գումարներ են ծախսում Ռամադան և Իդ ալ-Ֆիտր օրերին։Միայն Մեծ Բրիտանիայում Ramadan GMV-ն արժե առնվազն 200 միլիոն ֆունտ (մոտ 1,62 միլիարդ յուան):Աշխարհի 1,8 միլիարդ մուսուլմանները ժամանակակից հասարակության ամենաարագ աճող կրոնական խումբն են, և նրանց ծախսերի ուժն աճել է դրա հետ միասին, հատկապես երիտասարդների շրջանում:Հաղորդվում է, որ միջին դասի երիտասարդ մահմեդական սպառողները, որոնք կոչվում են «Մի սերունդ», 2021 թվականին ավելացրել են ավելի քան 2 տրիլիոն դոլար GMV:
02. «Հալալ» կոսմետիկայի սերտիֆիկատը խստա՞ծ է:
«Կոսմետիկ բիզնես»-ին տված հարցազրույցում մեկ այլ կարևոր խնդիր, որը քննադատության է ենթարկվել կոսմետիկ ապրանքանիշերի կողմից, «հալալ» կոսմետիկայի ստանդարտ խնդիրն է:Բրենդերի սեփականատերերն ասում են, որ «Հալալ» սերտիֆիկատը չափազանց խիստ է։Եթե ցանկանում եք սերտիֆիկացում ստանալ, դուք պետք է ապահովեք, որ արտադրանքի հումքը, վերամշակող միջոցները և պարագաները չխախտեն հալալ տաբուն. օրինակ՝ խոզի մաշկից կամ կոլագենից պատրաստված ժելատին և կերատին;Արգելվում է խոզի ոսկորներից ակտիվացված ածխածինը, խոզի մազից պատրաստված խոզանակները և միկրոօրգանիզմները, որոնք արտադրվում են խոզի ածխածնային միջավայրի միջոցով:Բացի այդ, արգելվում է նաև ալկոհոլը, որը լայնորեն օգտագործվում է արտադրանքի պահպանման ժամկետը երկարացնելու համար։Հալալ արտադրանքին արգելվում է նաև օգտագործել կենդանիների փորձարկումներ արտադրանքի արտադրության գործընթացում, ինչպես նաև կենդանական ծագում ունեցող նյութեր ավելացնել արտադրանքներին, ինչպիսիք են պրոպոլիսը, կովի կաթը և այլն:
Ի հավելումն հումքի հալալ համապատասխանության հաստատմանը, հալալ հավաստագրման համար դիմող ապրանքները չպետք է խախտեն ապրանքի անվանման մեջ իսլամական օրենքը, ինչպես օրինակ՝ «Սուրբ Ծննդյան սահմանափակ շուրթերի բալզամ», «Զատկի կարմրություն» և այլն:Նույնիսկ եթե այդ ապրանքների հումքը հալալ է, և ապրանքի անվանումները հակասում են շարիաթի օրենքներին, նրանք չեն կարող դիմել հալալի սերտիֆիկացում ստանալու համար:Որոշ բրենդներ ասում են, որ դա նրանց կստիպի կորցնել ոչ հալալ քրիստոնյա սպառողներին, ինչը, անկասկած, մեծ հարված կհասցնի եվրոպական և ամերիկյան շուկաներին:
Այնուամենայնիվ, Մադիհա Չանը հակադարձեց «վեգան» և «դաժանությունից զերծ» կոսմետիկայի տենդենցին, որը տարածել է եվրոպական և ամերիկյան հասարակությունը վերջին տարիներին. Գեղեցկության ապրանքներն էլ ավելի պահանջկոտ են Ապրանքները չեն պարունակում կենդանական բաղադրիչներ, արդյոք այս երկուսը չեն համապատասխանում «հալալ» կոսմետիկայի պահանջներին։Գեղեցկության գլխավոր հսկաներից ո՞վ չի հետևել վեգանական և դաժանությունից զերծ միտումին:Ինչո՞ւ են նրանք պատրաստ վեգանների համար նախագծել: Իսկ ի՞նչ կասեք նույն բարդ արտադրանքի համար՝ առանց հաշվի առնելու մահմեդական սպառողների պահանջները»:
Ինչպես ասաց Մադիհա Չանը.«վեգան» և «դաժանությունից զերծ» կոսմետիկադրանք օգտագործվում են շատ մուսուլմանների կողմից որպես ավելի ցածր մակարդակի փոխարինող, երբ չկա «հալալ» կոսմետիկա, բայց այս քայլը դեռ ռիսկային է, քանի որ երկու պահանջներին համապատասխանող կոսմետիկան դեռ կարող է պարունակել ալկոհոլ:Ներկայումս մուսուլմանների համար դիմահարդարման ամենահայտնի ձևերից մեկը բնական հանքային դիմահարդարումն է, ինչպիսին է ամերիկյան Mineral Fusion ապրանքանիշը:Հանքային կոսմետիկան պատրաստված է բնական մանրացված միներալներից, երաշխավորված է, որ այն չի պարունակում կենդանիներ, և ճնշող մեծամասնությունը նույնպես առանց ալկոհոլի:Mineral Fusion-ը հալալ է վավերացված այնպիսի կազմակերպությունների կողմից, ինչպիսիք են Ավստրալիայի իսլամական խորհուրդների դաշնությունը և Ամերիկայի սննդի և սնուցման իսլամական խորհուրդը:Մադիհա Չանը հույս ունի, որ ապագայում ավելի շատ կոսմետիկ ապրանքանիշեր կհայտնվեն, ինչպիսին է Mineral Fusion-ը՝ կենտրոնանալով մահմեդական սպառողների վրա։«Կարճ ասած՝ մենք ուրախ ենք, որ փող ենք ծախսում, ինչո՞ւ չեք վաստակում»։
Հրապարակման ժամանակը՝ հուլիս-05-2022