Bukankah kreativitas produk itu penting?
Dalam dua tahun terakhir, diskusi mengenai ide produk di konferensi industri besar menjadi kurang jelas jika dilihat secara kasat mata.Para pemimpin merek lebih suka berbicara secara pragmatis tentang kemanjuran produk dan eksklusivitas bahan mentah daripada inspirasi kreatif.
Pekan lalu, seorang pengusaha kosmetik men-tweet bahwa dia telah membatalkan perusahaan pembuat produknya, dan menulis: “Apa yang paling dibutuhkan di era kemanjuran bukanlah ide produk, namun hambatan produk.”
Pengusaha tersebut menyimpulkan alasan kegagalan perusahaan: “Dengan munculnya era kemanjuran, penambahan konseptual ditekan, dan penambahan yang efektif serta pengujian kemanjuran sangat meningkatkan biaya produk.(Perusahaan kosmetik) tidak dapat mencapai iterasi yang cepat dan membutuhkan produk yang tahan lama.Oleh karena itu, perlu diciptakan hambatan produk yang sulit ditiru, bukan ide produk yang mudah ditiru.”
Dalam sebuah perusahaan kosmetik, kelahiran suatu produk baru perlu melalui berbagai tautan seperti penciptaan produk, riset pasar, analisis produk kompetitif, analisis kelayakan, proposal produk, pemilihan bahan baku, pengembangan formula, inspeksi konsumen, dan uji coba produksi.Sebagai titik awal munculnya produk baru, dari akhir abad terakhir hingga awal abad ke-21, sebuah ide produk bahkan dapat menentukan berhasil tidaknya suatu perusahaan barang konsumsi dalam negeri.
Kasus serupa juga banyak terjadi di bidang kosmetik.Pada tahun 2007, Ye Maozhong, perencana pemasaran, menyarankan Baoya untuk menjadi penerus generasi pertama dari “konsep air hidup”, dan memposisikan produk tersebut sebagai “ahli pelembab yang mendalam”.Kerja sama ini secara langsung menjadi landasan bagi pesatnya perkembangan Proya dalam sepuluh tahun ke depan.
Pada tahun 2014, dengan keunggulan yang berbeda dari “tanpa minyak silikon”, harga Seeyoung meningkat pesat di pasar pencucian dan perawatan yang sangat kompetitif.Merek ini secara berturut-turut memperoleh standar kimia harian TV Satelit Hunan, bekerja sama dengan ahli perencanaan Ye Maozhong untuk membuat film blockbuster periklanan kreatif, menandatangani kontrak dengan superstar Korea Song Hye Kyo sebagai juru bicara, dan mempromosikannya secara komprehensif dalam iklan TV, mode majalah dan media online… Oleh karena itu, “Vision Source tidak mengandung minyak silikon, tidak ada minyak silikon. Konsep “sumber” mengakar kuat di hati masyarakat dan telah menjadi merek terkemuka di sub-kategori ini.
Namun, seiring berjalannya waktu, kasus-kasus sukses seperti Proya dan Seeyoung menjadi semakin sulit untuk ditiru.Hari-hari ketika sebuah merek dapat mencapai pertumbuhan pesat hanya dengan satu ide produk dan satu slogan sudah berakhir.Saat ini, ide kosmetik masih bernilai, namun kurang berharga, karena empat alasan.
Pertama, lingkungan komunikasi terpusat sudah tidak ada lagi.
Untuk kosmetik, ide produk seringkali diungkapkan sebagai deskripsi fungsional kualitatif sederhana, yang perlu diimplementasikan melalui komunikasi dan pendidikan pasar.Di era sentralisasi media, pemilik merek dapat mencapai ide produk berkualitas tinggi setelah menemukan ide produk berkualitas tinggi, dan membiarkan merek atau ide produk yang “dikandung sebelumnya” secara luas memenuhi pikiran konsumen dan membangun kognisi dengan meluncurkan media terpusat dengan TV sebagai inti.penghalang.
Namun saat ini, dalam jaringan penyebaran informasi yang terdesentralisasi, lingkungan media tempat konsumen berada berjumlah ribuan orang, dan sebelum hambatan kognitif suatu merek atau produk terbentuk, kreativitas produknya mungkin telah digantikan oleh para peniru.
Kedua, biaya trial and error meningkat secara signifikan.
Prinsip kreativitas ada dua, pertama cukup cepat dan kedua cukup tajam.Misalnya, salah satu orang dalam di bidang teknologi pernah berkata, “Jika ide dapat dibawa ke pasar dengan relatif mudah, Anda dapat dengan cepat melihat apakah ada yang salah dengan ide tersebut, lalu melakukan koreksi, mempertaruhkan produk dengan sedikit uang, dan jika itu benar. jauh lebih mudah untuk berhenti jika tidak berhasil.”
Namun, di bidang kosmetik, lingkungan untuk dorongan baru yang cepat sudah tidak ada lagi.“Spesifikasi Evaluasi Klaim Khasiat Kosmetik” yang diterapkan tahun lalu mengharuskan pendaftar dan pelapor kosmetik harus mengevaluasi klaim kemanjuran kosmetik dalam waktu tertentu, dan mengunggah ringkasan dasar klaim kemanjuran produk.
Artinya produk baru keluar lebih lama dan harganya lebih mahal.Perusahaan kosmetik tidak dapat lagi meluncurkan produk dalam jumlah besar seperti sebelumnya, dan tidak dapat terus menggunakan produk baru untuk merangsang kelompok konsumen, dan biaya coba-coba dalam pembuatan produk juga meningkat secara signifikan.
Ketiga, penambahan konseptual tidak berkelanjutan.
Sebelum penerapan “Tindakan Administratif Pelabelan Kosmetik”, penambahan konseptual merupakan rahasia umum dalam industri kosmetik.Dalam pengembangan produk, tujuan penambahan bahan baku konseptual adalah untuk memfasilitasi klaim pasar atas produk selanjutnya.Ini bukan merupakan kemanjuran atau rasa pada kulit, tetapi hanya perlu memastikan keamanan dan stabilitas formula.
Namun kini, penerapan peraturan pengelolaan label membuat penambahan konseptual kosmetik tidak bisa disembunyikan di bawah ketentuan peraturan yang rinci, sehingga memberikan ruang bagi departemen kreatif produk untuk bercerita.
Terakhir, konsumsi kosmetik cenderung rasional.
Selain regulasi, yang lebih penting, dengan adanya pemerataan informasi online, konsumen menjadi lebih rasional.Ditambah dengan dorongan KOL, banyak pihak bahan baku dan pihak formula bermunculan di pasar.Mereka semakin menghargai kemanjuran kosmetik yang sebenarnya dan memaksa mereka Perusahaan kosmetik membangun hambatan yang tidak dapat dengan mudah ditiru oleh pesaing.Misalnya, banyak perusahaan kosmetik kini berupaya bekerja sama dengan pemasok bahan mentah untuk mengembangkan dan memasok bahan mentah yang disesuaikan, dan membangun hambatan inti melalui bahan inti eksklusif.
Kosmetik selalu menjadi industri yang sangat bergantung pada pemasaran, namun kini, seluruh industri berada pada titik balik: ketika era serba cepat akan segera berakhir, perusahaan kosmetik harus belajar memperlambat, melalui proses. “de-experience”, dan gunakan semangat keahlian.Persyaratan mandiri, mempertahankan kekuatan produk, mengendalikan rantai pasokan selama beberapa dekade, melakukan penelitian dasar dan inovasi tingkat bawah, serta menciptakan hambatan yang sulit ditiru dengan inovasi dan paten.
Waktu posting: 23 Juni 2022