"C-Beauty" או "K-Beauty"?מי ינצח בשוק היופי ההודי המשגשג?

ב-21 ביולי, K Venkataramani, מנכ"ל קמעונאית היופי הגדולה בהודו Health & Glow (להלן H&G), השתתף בקו "יופי פעיל בהודו" שנערך על ידי "Cosmetics Design".בפורום, Venkataramani ציין כי שוק היופי של הודו "זוהר בחיוניות חסרת תקדים".

לפי דוח Venkataramani, לפי נתוני H&G בשלושת החודשים האחרונים, מכירות מוצרי השפתון זינקו ב-94%;ואחריו קטגוריות הצללים והסומק, שעלו ב-72% וב-66% בהתאמה.בנוסף, הקמעונאי ראה עלייה של 57% במכירות מוצרי קרם הגנה, כמו גם מוצרי איפור בסיס ומוצרי גבות.

"אין ספק שהצרכנים פתחו את קרנבל צריכת הנקמה".Venkataramani אמר, "בנוסף, קבוצה זו של צרכני יופי לאחר המגיפה מוכנה יותר להרחיב את האופקים ולחקור מוצרים חדשים שמעולם לא ניסו קודם לכן.מוצרים - הם עשויים להגיע מסין, או שהם עשויים להגיע מדרום קוריאה".

01: מ"קטלני" טבעי לכימיה חובקת 

תרבות היופי נטועה עמוק בהודו, אבל שם, נשים גדלו עם רפואה הודית עתיקה.הם מאמינים בערך של מרכיבים טבעיים לגמרי - שמן קוקוס לשיער חלק וחזק, ומסכות פנים כורכום לעור זוהר. 

"טבעי, הכל טבעי!הצרכנים שלנו נהגו לצפות שהכל במוצרים שלנו יגיע מהטבע, והם חשבו שהוספת כימיקלים מכל סוג תזיק לעור".צוחק Bindu Amrutham, מייסד מותג הטיפוח ההודי Suganda "אולי הם באמת הקדימו בעשרות שנים את הטרנד העולמי (הכוונה לטרנד היופי ה'טבעוני' הנוכחי), אבל בזמנו, היינו צריכים לטפס לראש החנות עם רמקול וצעקות: כל מרכיב טבעי או חומרים כימיים חייבים לעבור קודם את מבחן הבטיחות!אל תשים מיץ אצות מותסס של עשרה ימים על הפנים שלך!"

לרווחתה של בינדו, המאמצים שהיא ועמיתיה השקיעו אינם לשווא, ושוק היופי ההודי השתנה מהותית.בעוד נשים הודיות רבות עדיין אובססיביות לגבי מוצרי יופי תוצרת בית, יותר צרכנים אימצו טכנולוגיה מודרנית - במיוחד בטיפוח העור.צריכת מוצרי טיפוח העור בהודו נמצאת במגמת עלייה בחמש השנים האחרונות, וחברת ייעוץ השוק Global Data צופה כי מגמה זו תמשיך לעלות בעתיד.

02: מ"הסתמכות עצמית" ל"פקוח עיניים לראות את העולם"

על פי נתוני הלשכה הלאומית לסטטיסטיקה של הודו, כמעט 10,000 עליות הודים נכנסות בהצלחה למעמד הביניים מדי יום, ורבות מהן הן נשים צווארון לבן, שכמו נשים צווארון לבן ברחבי העולם, יש להן תקני יופי מחמירים.זה גם היופי של הודו עצמה.הסיבה העיקרית לצמיחה המהירה של שוק הקוסמטיקה הצבעונית בשנים האחרונות.Purplle, קמעונאית יופי נוספת בהודו, אישרה גם היא דעה זו. 

לפי Taneja, נכון לעכשיו, המוצרים הפופולריים ביותר בהודו בחו"ל אינם מאירופה ומארצות הברית, אלא K-Beauty (איפור קוריאני)."בהשוואה למוצרים אירופאים ואמריקאים שמיועדים בעיקר ללבנים ושחורים, מוצרים קוריאניים המיועדים לאסיאתים פופולריים יותר בקרב צרכנים הודים מקומיים.אין ספק שהגל של K-Beauty הגיע בהדרגה להודו". 

כפי שאמרה Taneja, מותגי קוסמטיקה קוריאניים כמו Innisfree, The Face Shop, Laneige ו-TOLYMOLY מכוונים באגרסיביות לשוק ההודי לצורך התרחבות והשקעה.ל-Innisfree יש חנויות פיזיות בניו דלהי, קולקטה, בנגלור ובערים גדולות בצפון מזרח הודו, ומתכוונת להרחיב עוד יותר את טביעת הרגל שלה עם חנויות חדשות לבנים וטיט בערים בדרום הודו.שאר המותגים הקוריאניים נוטים לאמץ שיטת מכירה משולבת שהיא בעיקר אונליין ובתוספת לא מקוונת.על פי דיווח של INDIA RETAILER על Nykaa, פלטפורמת מסחר אלקטרוני הודית נוספת, מאז שהחברה חתמה על הסכם שותפות עם כמה מותגי קוסמטיקה קוריאנים (ש-Nykaa לא חשפה) כדי להביא אותם לשוק ההודי, סך ההכנסות של החברה גדל באופן משמעותי.

עם זאת, שרון קווק, מנהלת ייעוץ בחטיבת היופי והטיפוח האישי בדרום אסיה של מינטל, העלתה התנגדות.היא ציינה כי בשל המחיר, ייתכן שהנחיתה של "הגל הקוריאני" בשוק ההודי לא תהיה חלקה כפי שכולם דמיינו. 

"אני כן חושב ש-K-Beauty יקרה מדי עבור צרכנים הודים, הם צריכים לשלם מכסי יבוא יקרים וכל שאר העמלות עבור המוצרים האלה.ולפי הנתונים שלנו, הצריכה לנפש של צרכנים הודים על מוצרי קוסמטיקה היא 12 דולר לשנה.נכון שמעמד הביניים בהודו גדל בצורה מאסיבית, אבל יש להם גם הוצאות אחרות והם לא מוציאים את כל המשכורת שלהם על מוצרי טיפוח", אמרה שרון. 

היא מאמינה ש-C-Beauty מסין היא בחירה טובה יותר עבור צרכנים הודים מאשר K-Beauty."כולנו יודעים שהסינים טובים בתכנון קדימה, וכמעט בכל עיר מדינה בהודו יש מפעלים בסין.אם חברות קוסמטיקה סיניות מתכוונות להיכנס לשוק ההודי, סביר להניח שהן יבחרו לייצר את מוצריהן בהודו, מה שיעזור להן מאוד לצרכנים.להפחית בהוצאות.בנוסף, בשנים האחרונות תעשיית היופי והקוסמטיקה בסין משתדרגת ללא הרף, הם טובים בלשאוב השראה ממוצרים גדולים ופופולריים בינלאומיים, ולהתאים אותם לייצור מוצרים משלהם, אבל המחיר הוא רק שליש המותגים הגדולים.זה בדיוק מה שצרכנים הודים צריכים". 

"אבל עד כה, C-Beauty הייתה די זהירה לגבי השוק ההודי, והם מוכנים יותר להסתכל על שווקים בדרום מזרח אסיה, כמו מלזיה, אינדונזיה וסינגפור, מה שעשוי להיות קשור לסכסוכים התכופים בין שתי המדינות. ”העיתונאית "הודו טיימס" אנג'אנה ססידהארן כתבה בדו"ח, "קחו את הדוגמה של הבולטים ב-C-Beauty PerfectDiary ו-Florasis, שלשתיהן יש עוקבים מקוונים חזקים ברשתות החברתיות, מה שעזר להם כשהם פורצים לשווקים חדשים בדרום מזרח אסיה .הסולם הוקם במהירות.ב-TIKTOK בהודו אפשר גם לראות שסרטון התדמית של Florasis זכה ליותר מ-10,000 תגובות ולמעלה מ-30,000 ציוצים מחדש.האם איכות הקוסמטיקה נמוכה?', 75% מגולשי הרשת ההודים הצביעו 'לא' ורק 17% הצביעו 'כן'". 

אנג'אנה מאמינה שהצרכנים ההודים אכן מזהים את האיכות של C-Beauty, וגם ישתפו ויעבירו סרטוני תדמית של מוצרי קוסמטיקה סיניים, יבינו על היופי שלהם, מה שיהפוך ליתרון עבור C-Beauty להיכנס לשוק ההודי.אבל היא גם ציינה שכאשר השאלה "איפה אני יכול לקנות מוצרים ממותגי C-beauty?"ברשתות החברתיות, תמיד יש הערות כמו "היזהרו, הם מהאויבים שלנו.""כמובן, המעריצים ההודים של PerfectDiary ו-Florasis יגנו על המוצרים האהובים עליהם, בעוד המתנגדים יביאו עוד בעלי ברית כדי לנסות להשתיק את קולם - בשיח האינסופי, המותגים והמוצרים עצמם נשכחים..ובשאלה ששואלת היכן קונים מוצרי קוסמטיקה קוריאניים, לעתים רחוקות רואים סצנה כזו", מסכמת אנג'אנה.