სამოგზაურო საცალო სილამაზის ბაზარი აღდგება?

Bახალი გვირგვინის ეპიდემიის დაწყებამდე სილამაზის კოსმეტიკური საშუალებების გაყიდვები იყო "ველური ზრდა" მოგზაურობის საცალო ბაზარზე.მთელ მსოფლიოში ტურისტული მოგზაურობის კონტროლის თანდათანობით შემსუბუქებით, ტურიზმის ინდუსტრიამ, როგორც ჩანს, გაახალგაზრდავების გარიჟრაჟი დაიწყო.გასულ კვირას Cosmetics Design-ის მიერ გამართულ ლექციაზე, ინდუსტრიის ბევრმა ინსაიდერმა გააზიარა თავისი მოლოდინები მომავალი აზიის წყნარი ოკეანის ტურისტული სილამაზის ბაზრის შესახებ.

„ჩვენ ოპტიმისტურად ვართ განწყობილი, რომ ახალი გვირგვინის ეპიდემია ეტაპობრივად დასრულდება ორ-სამ წელიწადში.რა თქმა უნდა, გამავალი ტურიზმი კვლავ იქნება უკანასკნელი ინდუსტრია, რომელიც აღდგება, მაგრამ მისი მომავალი კეთილდღეობა ასევე მოსალოდნელია - ბევრი იხრჩობა სახლში.ტურისტები მოუთმენლად აქცევენ ქვეყნიდან გასვლას და ტრიალებენ“, - თქვა სუნილ ტულიმ, Asia Pacific Travel Retail Association (APTRA) თავმჯდომარემ.”ჩვენ ვნახავთ დიდი ხნის ნანატრი აღდგენას მოგზაურობის საცალო ვაჭრობაში და აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონი ითამაშებს უზარმაზარ როლს ამ აღდგენაში.”

სინგაპურში აზიის წყნარი ოკეანის უბაჟო მსოფლიო ასოციაციის (TFWA) კონფერენციის მიღმა, ტულიმ ასევე თქვა: ”ჩვენ არ უნდა დავკარგოთ უზარმაზარ შესაძლებლობებზე ეს რეგიონი, რომელიც არის გლობალური ტურისტული საცალო ბაზრის ”ძრავა”.თუ გაინტერესებთ ტურისტული საცალო ვაჭრობა, სად უნდა დაიწყოს აღდგენა, მაშინ დანამდვილებით შემიძლია ვთქვა, სწორედ აქ, ჩვენს ფეხქვეშ.

01 ბრენდის მხარე: მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა საუკეთესო ჩვენების პლატფორმაა

საიდუმლო არ არის, რომ სილამაზის ბრენდებს აინტერესებთ საცალო ვაჭრობა.სილამაზის გიგანტებმა, როგორიცაა L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido და სხვები, ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში მიაღწიეს მნიშვნელოვან წარმატებებს ტურისტულ საცალო არხში.გარდა ამისა, გვიან ჩამოსულები, როგორიცაა Kao და Pola Orbis, ასევე აჩქარებენ გაფართოების გეგმებს და იბრძვიან ტორტის ნაჭრისთვის. 

„როდესაც ბრენდების უმეტესობა განიხილავს რამდენიმე პლატფორმის არჩევას ახალი პროდუქტების საჩვენებლად, ისინი არასოდეს გამოტოვებენ უბაჟო მაღაზიებს.აქ იკრიბებიან მომხმარებლები მთელი მსოფლიოდან და მათი მეშვეობით პროდუქტის ინფორმაცია სწრაფად შემოვა მსოფლიოში.ანალოგიურად, მოგზაურებს ასევე შეუძლიათ იპოვონ ყველა ცნობილი სახელი და მათი ახალი პროდუქტები უბაჟო მაღაზიებში.მოგზაურობის საცალო არხი არის მთავარი პლატფორმა შეუდარებელი კომფორტისთვის მყიდველებისთვის და გამყიდველებისთვის. ”ანა მარკესინი, ბიზნესის განვითარების ხელმძღვანელი, ტურისტული ბაზრის კვლევის სააგენტო m1nd-set Say. 

მარკესინი ასევე თვლის, რომ მოგზაურობის საცალო არხებში მთელს მსოფლიოში, აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონი დამსახურებული ბირთვია.”ეს არის ყველაზე დინამიური სამოგზაურო საცალო ბაზარი მსოფლიოში - და, სხვათა შორის, ყველაზე მნიშვნელოვანი სილამაზის ბაზარი - და ეს არის "ასაფეთქებელი ეტაპი" სილამაზის ბრენდებისთვის, რათა გამართონ pop-ups და გამოუშვან ახალი პროდუქტები."ის ამბობს.

მან მაგალითად მოიყვანა Shiseido-ს მიერ SENSE Beauty Pop-up-ის გაშვება სინგაპურის ჩანგის აეროპორტში 2019 წელს.pop-up მაღაზია მიზნად ისახავს „ტრადიციული საცალო ვაჭრობის გადალახვას“, გაფართოებული რეალობის (AR) ტექნოლოგიის გამოყენებით, რათა ვიზიტორებს პროდუქტები გააცნოს იმერსიული გზით, რაც ეხმარება ბრენდებს უფრო ღრმად მიაღწიონ მომხმარებლებს. 

ამ ნაბიჯებმა Shiseido-მ 2019 წელს მოგზაურობის საცალო ვაჭრობის არხში აბსოლუტური წარმატება აქცია, კომპანიამ მიაღწია 102,2 მილიარდ იენს (936,8 მილიონი აშშ დოლარი) წმინდა გაყიდვებში, პირველად მისმა გაყიდვებმა გადალახა 100 მილიარდი იენის ზღვარი. 

ჰოლანდიური სილამაზისა და ველნესი ბრენდის Rituals-ის მოგზაურობის საცალო ვაჭრობის გლობალური დირექტორი მელვინ ბროკაარტმა ასევე აღიარა ტურისტული საცალო არხის, როგორც გამოფენის მნიშვნელობა.„მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა ბრენდებს სთავაზობს უნიკალურ პერსპექტივას მიაღწიონ მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ დრო, ფული (მომხმარებლები, რომლებიც საზღვარგარეთ მოგზაურობენ, როგორც ცნობილია, ფინანსურად ნაკლებად ძლიერები არიან) და უფრო სავარაუდოა, რომ იმპულსური შესყიდვები განახორციელონ.უბაჟო მაღაზიები ასევე სთავაზობენ ექსკლუზიურ ფასდაკლებებსა და ღონისძიებებს, რომლებიც განასხვავებს მას სხვა ონლაინ და ოფლაინ პლატფორმებისგან, ამიტომ ბრენდები იზიდავს და ჩაერთვება ახალ მომხმარებლებს.” 

ბროკაარტმა ასევე თქვა, რომ მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა ხშირად პირველი არხია, რომელიც მომხმარებლები ერთვებიან Rituals ბრენდთან.„რიტუალებისთვის, შიდა საცალო მაღაზიების გახსნამდე, ჩვენ ვირჩევთ ახალ ბაზრებზე შესვლას ტურისტული საცალო ვაჭრობის საშუალებით, ბრენდის ცნობადობის შესაქმნელად.მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა მნიშვნელოვანი სტრატეგიული არხია რიტუალების საერთო ბიზნესისთვის, რომელიც არის არა მხოლოდ გაყიდვების მამოძრავებელი, არამედ გლობალური მნიშვნელოვანი შეხების წერტილი მოგზაურობის მომხმარებელთა დასაკავშირებლად.” 

მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში, კომპანია ელის "ძლიერ ზრდას" მოგზაურობის საცალო ბაზარზე აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონში, თქვა ბროკაარტმა. 

კომპანია გეგმავს გააფართოვოს თავისი კვალი ჩინეთის ტურისტულ საცალო ვაჭრობის მექაში, კუნძულ ჰაინანში, წელს კიდევ სამი მაღაზიის დამატება.გარდა ამისა, ის ემზადება სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის სამოგზაურო საცალო ბაზარზე გასასვლელად.

02 მომხმარებლები: შოპინგი უფრო ხასიათზეა მოგზაურობისას, ვიდრე ყოველდღიურ ცხოვრებაში 

მოგზაურობისას თითქმის ჩვეულებრივია აეროპორტის დატოვება უბაჟო ნივთებით, იქნება ეს შოკოლადები, სუვენირები, კარგი ღვინის ბოთლი თუ დიზაინერული სუნამო.მაგრამ კონკრეტულად რა უბიძგებს დაკავებულ მოგზაურებს გაჩერებისა და საყიდლებისკენ?Marchesini-სთვის პასუხი აშკარაა: ადამიანებს განსხვავებული აზროვნება აქვთ მოგზაურობისას.

 „მოგზაურობისას მომხმარებლები ავლენენ უფრო დიდ მზაობას, ვიდრე ჩვეულებრივ იპოვონ ახალი პროდუქტები, დაუთმონ დრო თაროების დათვალიერებას, საკუთარი თავის მოპყრობას და პროცესით სიამოვნებას“, - თქვა მან.

 კომპანიის მიერ 2022 წლის პირველ კვარტალში ჩატარებული გამოკითხვის თანახმად, სილამაზისა და კოსმეტიკური საშუალებების მომხმარებელთა 25%-მა თქვა, რომ უბაჟო შოპინგი მიმზიდველია თაროების დათვალიერებისას და ახალი პროდუქტების აღმოჩენისას. 

Covid-19-ის პანდემიის ფონზე, მარკესინმა შენიშნა, რომ სულ უფრო მეტი ტურისტი აჯილდოვებს საკუთარ თავს "ყიდვით და ყიდვით", როდესაც ისინი მოგზაურობენ.„ეპიდემიამ შეცვალა ბევრი ადამიანის ცხოვრებისეული ჩვევები და ასევე გახშირდა მოგზაურობისა და შოპინგისთვის საკუთარი თავის დაჯილდოება.გარდა ამისა, როგორც ჩანს, მომხმარებლები (განსაკუთრებით ქალები) უფრო მზად არიან მოგზაურობისას საკუთარი თავის მოპყრობა“. 

მსგავსი ფენომენი დაფიქსირდა რიტუალების მიერ.ბრენდი თვლის, რომ მისმა პროდუქტებმა დიდი სარგებელი მიიღო იმ აფეთქების შედეგად, რამაც გამოიწვია ჯანსაღი ცხოვრების გადაუდებელი აუცილებლობა მომხმარებლებში. 

„რიტუალებისთვის, მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა ერთ-ერთი ყველაზე მასშტაბური არხია მსოფლიოში, რომლის მეშვეობითაც ჩვენ მივაღწევთ ტურისტების უზარმაზარ ჯგუფს - განსაკუთრებით მათ „პოსტ-პანდემიურ“ ეპოქაში.უწინდელთან შედარებით, მე ვაფასებ ყოველ წამს და ვტკბები საყიდლების პროცესით. ”მან ასევე აღნიშნა, „ჩვენი პროდუქციის შეძენის პროცესში მოგზაურთა სიამოვნება არ არის მხოლოდ იმის გამო, თუ როგორ შემოაქვს პროდუქტი პროდუქტში უფრო ჯანსაღ ელემენტებს.ვარაუდები მათ ცხოვრებასა და მოგზაურობებშიც სწორედ „ყიდვის“ აქტიდან მოდის“. 

მარკესინმა ასევე აღნიშნა, რომ მისი კომპანიის კვლევის ანგარიშში ადამიანთა 24%-მა ხაზგასმით აღნიშნა, რომ უბაჟო მაღაზიები უფრო მოსახერხებელი სავაჭრო ადგილია ისეთ ადგილებთან შედარებით, როგორიცაა უნივერმაღები.”ეს უბრუნდება იმ ფაქტორს, რომელიც ადრე აღვნიშნე: მომხმარებლებს შეუძლიათ ადვილად იპოვონ ყველა დიდი საერთაშორისო ბრენდი ერთ ადგილას, ნაცვლად იმისა, რომ მთელი სავაჭრო ცენტრი გაიარონ.ეს ასევე დაზოგავს მათ მეტ დროს ბრენდების დათვალიერებისას“, - თქვა მარკესინმა. 

როდესაც სილამაზისა და კოსმეტიკური საშუალებების მყიდველები საუბრობდნენ მთავარ მიზეზებზე, რამაც მათ უბიძგა მოგზაურობის დროს საყიდლებზე, ფასების დაზოგვა რეიტინგში პირველ ადგილზე იყო, რასაც მოჰყვა კომფორტი.სხვა ფაქტორები მოიცავს ბრენდის ლოიალობას, მიმზიდველ დისპლეებს და დიფერენციაციას. 

„სინამდვილეში, სილამაზის კატეგორია კარგად მუშაობს ფეხით მოძრაობის თვალსაზრისით, მაგრამ გამოწვევა მოდის კონვერტაციის მაჩვენებლების შემცირებით.ეს ნიშნავს, რომ მაღაზიის ელემენტებმა უნდა შეასრულონ უზარმაზარი როლი ვიზიტორების ყურადღების მიპყრობაში და ამ ვიზიტორების მყიდველებად გადაქცევაში. ”- განაცხადა მარკესინმა.ეს ელემენტები მოიცავს მიმზიდველ აქციებს, ხელმისაწვდომი გამყიდველებს, ასევე თვალისმომჭრელ ჩვენებებს, სარეკლამო პლაკატებს, გროვას და სხვა.

 „სამყარო ნელ-ნელა გაიხსნება და ბევრი აქტივობა თავიდან დაიწყება.და ამ გამოჯანმრთელებულ ეკონომიკურ გარემოში არის ჯადოსნური ეტაპი და ეს არის მოგზაურობის საცალო ვაჭრობა.”თულიმ დაასკვნა კონფერენციის დასასრულს: ”აეროპორტში ხალხი ელოდება ფრენებს და სარგებლობს შერჩევის პროცესით, როდესაც ისინი ათვალიერებენ უახლეს სილამაზის პროდუქტებს მსოფლიოს უდიდესი სახელებისგან, მთელ მსოფლიოში.”

 ყველა მონაწილეს ჰქონდა ოპტიმისტური პერსპექტივები აზია-წყნარი ოკეანის ტურისტული სილამაზის ბაზრის შესახებ 2022 წელს. შესაძლოა, როგორც მათ თქვეს, 2022 წელი იქნება გადამწყვეტი წელი ეკონომიკური აღდგენისა და ტრანსფორმაციისთვის აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონში.მოსალოდნელია, რომ სილამაზის ინდუსტრია იქნება მამოძრავებელი ძალა მოგზაურობის საცალო ვაჭრობის აღდგენისკენ, რაც თავის მხრივ ხელს შეუწყობს სილამაზის ინდუსტრიას აზიის წყნარ ოკეანეში.