제품의 창의성이 중요하지 않나요?
지난 2년 동안 주요 업계 회의에서 제품 아이디어에 대한 논의는 육안으로 볼 때 덜 명확해졌습니다.브랜드 리더는 창의적인 영감보다는 제품 효능과 원자재 독점성에 대해 실용적으로 이야기하는 것을 선호합니다.
지난주 한 화장품 기업가는 자신의 제품 개발 회사를 취소했다고 트윗을 통해 “효능 시대에 가장 필요한 것은 제품 아이디어가 아니라 제품 장벽”이라고 썼다.
기업가는 회사가 실패한 이유를 다음과 같이 요약했다. “효능시대가 도래하면서 개념적 추가는 억제되고, 효과적인 추가와 효능시험은 제품의 원가를 크게 증가시킨다.(화장품 회사)는 빠른 반복을 달성할 수 없으며 제품 수명이 필요합니다.따라서 복제하기 쉬운 제품 아이디어가 아니라 복제하기 어려운 제품 장벽을 만드는 것이 필요합니다.”
화장품 회사 내에서 신제품의 탄생은 제품 창작, 시장 조사, 경쟁 제품 분석, 타당성 분석, 제품 제안, 원료 선정, 제형 개발, 소비자 실사, 시제품 생산 등 여러 과정을 거쳐야 합니다.신제품의 출발점인 지난 세기 말부터 21세기 초까지, 제품 아이디어는 국내 소비재 기업의 성패까지 좌우하기도 했습니다.
화장품 분야에도 이런 사례가 많다.2007년 마케팅 기획자 예마오종(Ye Maozhong)은 바오야를 '살아있는 물 개념'의 1세대 후속 제품으로 제안하고 제품을 '깊은 보습 전문가'로 포지셔닝했습니다.이러한 협력은 향후 10년 동안 Proya의 급속한 발전을 위한 토대를 직접적으로 마련했습니다.
2014년에는 '무실리콘오일'이라는 차별화된 장점을 바탕으로 경쟁이 치열한 워싱케어 시장에서 세영율이 급등했습니다.이 브랜드는 호남위성 TV의 일일 화학 기준을 연속적으로 획득하고 기획 마스터인 예마오중과 협력하여 창의적인 광고 블록버스터를 촬영했으며 한국 슈퍼스타 송혜교와 대변인으로 계약을 체결하고 TV 광고, 패션 분야에서 전면적으로 홍보했습니다. 잡지, 온라인 매체… 그러므로 “비전소스에는 실리콘 오일이 없고, 실리콘 오일은 없다” 소스라는 개념은 사람들의 마음 속에 깊이 뿌리박혀 있으며 이 하위 카테고리의 선두 브랜드가 되었습니다.
그러나 시간이 지남에 따라 프로야, 시영과 같은 성공적인 사례는 점점 복제하기 어려워졌습니다.하나의 제품 아이디어와 하나의 슬로건만으로 브랜드가 빠르게 성장할 수 있는 시대는 끝났습니다.오늘날 화장품 아이디어는 여전히 가치가 있지만 네 가지 이유 때문에 가치가 덜합니다.
첫째, 중앙화된 통신 환경은 더 이상 존재하지 않습니다.
화장품의 경우, 제품 아이디어는 단순한 정성적 기능 설명으로 표현되는 경우가 많으며, 이는 커뮤니케이션과 시장 교육을 통해 구현되어야 합니다.미디어 집중화 시대에 브랜드 소유자는 고품질의 제품 아이디어를 찾은 후 고품질의 제품 아이디어를 얻을 수 있으며, TV를 중심으로 한 중앙화된 미디어를 출시하여 '미리 구상된' 브랜드나 제품 아이디어가 소비자의 마음을 널리 점유하고 인지도를 구축할 수 있습니다. 핵심으로.장벽.
그러나 오늘날 분산화된 정보 전파 네트워크에서 소비자가 살고 있는 미디어 환경은 수천 명에 달하며, 브랜드나 제품의 인지 장벽이 확립되기 전에 제품 창의성은 모방자로 대체될 수 있습니다.
둘째, 시행착오 비용이 크게 증가합니다.
창의성에는 두 가지 원칙이 있는데, 첫째는 충분히 빨라야 하고, 둘째는 충분히 날카로워야 한다.예를 들어, 한 기술 관계자는 “아이디어가 상대적으로 쉽게 시장에 출시될 수 있다면 거기에 문제가 있는지 빨리 확인할 수 있고 수정하고 적은 돈으로 제품에 위험을 감수하고 효과가 없으면 그만두기가 훨씬 쉽습니다.”
그러나 화장품 분야에서는 더 이상 급속한 새로운 추진을 위한 환경이 존재하지 않습니다.지난해 시행된 '화장품 효능표시 평가기준'에서는 화장품 등록자와 신고자가 정해진 기간 내에 화장품의 효능표시를 평가하고, 제품 효능표시의 근거를 요약하여 업로드하도록 규정하고 있다.
이는 신제품이 더 오래 출시되고 더 많은 비용이 든다는 것을 의미합니다.화장품 회사는 더 이상 예전처럼 대량의 제품을 출시할 수 없고, 소비자층을 자극하기 위한 신제품을 계속해서 사용할 수 없으며, 제품 제작에 드는 시행착오 비용도 크게 늘어났습니다.
셋째, 개념적 추가는 지속 불가능합니다.
'화장품 라벨링 관리방법' 시행 이전에는 개념 추가는 화장품 업계에서 공공연한 비밀이었다.제품 개발에서 개념적 원자재를 추가하는 목적은 이후 제품의 시장 주장을 촉진하는 것입니다.효능이나 피부 느낌을 구성하는 것은 아니며 단지 제형의 안전성과 안정성을 보장하면 됩니다.
그러나 이제 라벨 관리 규정이 시행된다는 것은 세부 규제 조항 아래 화장품의 개념적 추가가 더 이상 숨길 수 없다는 것을 의미하며, 제품의 크리에이티브 부서가 이야기를 전달할 수 있는 여지가 남게 된다는 것을 의미합니다.
마지막으로 화장품 소비는 합리적인 경향이 있다.
규제와 더불어 더 중요한 것은 온라인 정보의 평등화로 인해 소비자가 더욱 합리적이 되었다는 것입니다.KOL의 추진과 함께 많은 성분 파티와 공식 파티가 시장에 등장했습니다.그들은 점점 더 화장품의 실제 효능에 가치를 부여하고 화장품 회사가 경쟁사가 쉽게 복제할 수 없는 장벽을 구축하도록 강요합니다.예를 들어, 현재 많은 화장품 회사들은 원료 공급업체와 협력하여 맞춤형 원료를 개발 및 공급하고, 독점 핵심 성분을 통해 핵심 장벽을 구축하려고 합니다.
화장품은 예전부터 마케팅에 크게 의존하는 산업이었지만 지금은 모든 산업이 빠른 시대의 종말을 맞이하는 전환점에 서 있습니다. 화장품 회사들은 속도를 늦추는 법을 배워야 합니다. “탈경험(de-experience)”, 그리고 장인정신을 활용합니다.자기 요구 사항, 제품 강점을 유지하고, 수십 년 동안 공급망을 강화하고, 기초 연구와 하위 수준의 혁신을 수행하고, 혁신과 특허로 복제하기 어려운 장벽을 만듭니다.
게시 시간: 2022년 6월 23일