Q: Buhayên we çi ne?
A: Buhayên me li gorî peyda û faktorên din ên bazarê ve girêdayî ne.Piştî ku pargîdaniya we ji bo agahdariya bêtir bi me re têkilî daynin, em ê navnîşek bihayê nûvekirî ji we re bişînin.
Q: Ma hûn mîqdarek hindiktirîn ferman heye?
A: Erê, em ji hemî fermanên navneteweyî hewce dikin ku hejmareke hindiktirîn fermana domdar hebe.Ger hûn lê digerin ku ji nû ve bifroşin lê di mîqdarên pir piçûktir de, em ji we re pêşniyar dikin ku hûn malpera me bişopînin.
Q: Ez dikarim ji bo ceribandinê nimûneyan bistînim?
A: Bê guman, ji kerema xwe peyamek bişînin ku nimûneyên ku hûn hewce ne ji me re vebêjin!Amûrên rengîn ên kozmetîkî, lênêrîna çerm û bedewiyê pirsgirêk nîne.
Q: Hûn dikarin belgeyên têkildar peyda bikin?
A: Em hilberînerê pejirandî GMP û ISO22716 ne, karûbarê OEM / ODM pêşkêş dikin, dikarin hilberîna peymana formula nû xweş bikin.Hemî formula me bi Rêziknameya EU/FDA, No Paraben, Bêzalim, Vegan hwd re tevdigere. Hemî formula dikare ji bo her tiştê MSDS-ê pêşkêşî bike.
Q: Dema rêberiya navîn çi ye?
A: Ji bo nimûneyan, dema rêberiyê nêzîkî 7 rojan e.Ji bo hilberîna girseyî, dema rêberiyê 45 roj e (tevî pakkirinê) piştî wergirtina dravê depoyê.Demên rêberiyê dema ku (1) me emaneta we wergirt, û (2) me pejirandina weya paşîn ji bo hilberên we heye, bandor dibe.Ger demên pêşengiya me bi maweya we re nexebite, ji kerema xwe bi firotana xwe re daxwazên xwe derbas bikin.Di hemû rewşan de em ê hewl bidin ku hewcedariyên we bicîh bînin.Di pir rewşan de em dikarin wiya bikin.
Pirs: Hûn çi celeb awayên dravdanê qebûl dikin?
A: Hûn dikarin drav bidin hesabê banka me, Western Union an PayPal:
30% depo pêşîn, 70% balansa li dijî kopiya B/L.
Q: Garantiya hilberê çi ye?
A: Em materyal û xebata xwe garantî dikin.Pabendbûna me ew e ku hûn bi hilberên me razî bibin.Di garantiyê de an na, çanda pargîdaniya me ye ku hemî pirsgirêkên xerîdar ji bo razîbûna her kesî çareser bike û çareser bike.
Q: Ma hûn radestkirina hilberan ewle û ewledar garantî dikin?
A: Erê, em her gav pakkirina hinardekirina kalîteya bilind bikar tînin.Di heman demê de em ji bo tiştên xeternak pakêtên xeternak ên pispor û ji bo tiştên hesas ên germahiyê barkêşên hilanîna sar ên pejirandî bikar tînin.Pêdiviyên pakkirina pispor û ne-standard a pakkirinê dibe ku lêçûnek zêde hebe.
Q: Li ser xercên barkirinê çawa ye?
A: Mesrefa barkirinê bi awayê ku hûn hildibijêrin ji bo wergirtina tiştan ve girêdayî ye.Express bi gelemperî riya herî bilez lê di heman demê de herî biha ye.Bi barkêşiya deryayê ji bo mîqdarên mezin çareseriya çêtirîn e.Tam rêjeyên barkêşiyê em dikarin tenê bidin we heke em hûrguliyên mîqdar, giranî û rê zanibin.Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin.
Q: Meriv çawa bi we re têkilî daynin?
A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.