Ass de Reesgeschäft Schéinheetsmaart amgaang ze erholen?
BVirun der neier Krounepidemie war de Verkaf vu Schéinheetskosmetik "würdeg Wuesstum" am Reeshandelsmaart.Mat der gradueller Entspanung vun der Kontroll vun Touristenreesen ronderëm d'Welt, schéngt d'Tourismusindustrie den Sonnenopgang vun der Verjéngung agefouert ze hunn.An engem Virtrag ofgehale vum Cosmetics Design d'lescht Woch, hunn vill Industrieinsider hir Erwaardunge fir den zukünftege Asien Pazifik Reesgeschäft Schéinheetsmaart gedeelt.
"Mir sinn optimistesch datt déi nei Krounepidemie graduell an zwee oder dräi Joer wäert ophalen.Natierlech wäert den Outbound Tourismus nach ëmmer déi lescht Industrie sinn fir sech ze erhuelen, awer säin zukünftege Wuelstand ass och absehbar - vill erstécken doheem.Touristen sinn ongedëlleg aus dem Land erauszekommen a ronderëm ze reiwen, "sot de Sunil Tuli, President vun der Asia Pacific Travel Retail Association (APTRA)."Mir wäerten eng laang erwaarde Erhuelung am Reeshandel gesinn, an d'Asien-Pazifik Regioun wäert eng grouss Roll spillen fir dës Erhuelung ze féieren."
Op der Säit vun der Duty Free World Association (TFWA) Asien Pazifik Konferenz zu Singapur, huet den Tuli och gesot: "Mir däerfen déi enorm Méiglechkeeten, déi dës Regioun bitt, net aus den Ae verléieren, wat de 'Motor' vum weltwäite Reeshandelsmaart ass.Wann Dir Iech iwwer Reeshandel frot Wou fänkt d'Erhuelung un, da kann ech sécher soen, hei, direkt ënner eise Féiss.
01 Mark Säit: Reeshandel ass déi bescht Displayplattform
Et ass kee Geheimnis datt Schéinheetsmarken gär op Reeshandel sinn.Schéinheetsrisen wéi L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido an anerer hunn an de leschte Joren bedeitend Erfolleg am Reeshandelskanal erreecht.Zousätzlech beschleunegen och Latcomer wéi Kao a Pola Orbis hir Expansiounspläng, kämpfen fir e Stéck vum Kuch.
"Wann déi meescht Marken iwwerleeë fir e puer Plattformen ze wielen fir hir nei Produkter ze weisen, wäerte se ni duty-free Geschäfter verpassen.Konsumenten aus der ganzer Welt sammelen hei, a Produit Informatioune fléissen séier an d'Welt duerch si.Ähnlech kënnen Reesender och all déi grouss Nimm mam Numm an hir nei Produkter an duty-free Geschäfter fannen.De Reeshandelskanal ass eng Schlësselplattform fir oniwwertraff Komfort fir Keefer a Verkeefer.Anna Marchesini, Head of Business Development, Reesmarktfuerschungsagentur m1nd-set Say.
Marchesini mengt och datt a Reeshandelskanäl ronderëm d'Welt d'Asien-Pazifik Regioun e verdéngte Kär ass."Et ass den dynameschsten Reeshandelsmaart op der Welt - an de wichtegste Schéinheetsmaart, iwwregens - an et ass eng" explosiv Etapp "fir Schéinheetsmarken fir Pop-ups ze halen an nei Produkter ze lancéieren."Si soen.
Si huet dem Shiseido säi Start vum SENSE Beauty Pop-up um Changi Fluchhafen vu Singapur am Joer 2019 als Beispill zitéiert.De Pop-up Store zielt fir "traditionell Retail" ze transzendéieren, andeems d'Augmented Reality (AR) Technologie benotzt fir Produkter op eng immersiv Manéier un d'Besucher anzeféieren, fir Marken ze hëllefen d'Konsumenten méi déif z'erreechen.
Dës Beweegunge hunn de Shiseido e klore Succès am Reeshandelskanal am Joer 2019 gemaach, mat der Firma 102.2 Milliarde Yen ($ 936.8 Milliounen) am Nettoverkaaf, déi éischte Kéier datt säi Verkaf d'100 Milliarde Yen Mark iwwerschratt huet.
De Melvin Broekaart, Global Director of Travel Retail bei der hollännescher Schéinheets- a Wellnessmark Rituals, huet och d'Wichtegkeet vum Reeshandelskanal als Vitrine unerkannt."Reeshandel bitt Marken déi eenzegaarteg Perspektiv fir Konsumenten z'erreechen, déi Zäit hunn, d'Suen (Konsumenten, déi am Ausland reesen, si bekannt manner finanziell staark) a si méi wahrscheinlech Impulskaafen ze maachen.Duty-free Butteker bidden och exklusiv Remise an Eventer, déi et vun aneren online an offline Plattformen ënnerscheeden, sou datt Marken nei Konsumenten unzéien an engagéieren.
De Broekaart huet och gesot datt Reeshandel dacks den éischte Kanal Konsumenten mat der Rituals Mark engagéieren."Fir Ritualen, ier mir Heemgeschäfter opmaachen, wäerte mir wielen nei Mäert duerch Reeshandel anzeginn fir Markebewosstsinn ze kreéieren.Travel Retail ass e wichtege strategesche Kanal fir Rituals 'Gesamtgeschäft, wat net nëmmen e Verkeefer Chauffeur ass, awer och e globalen E wichtege Touchpoint fir Reesverbraucher ze verbannen.
Iwwer déi nächst Joren erwaart d'Firma "staark Wuesstum" am Reeshandelsmarkt an der Asien-Pazifik Regioun, sot Broekaart.
D'Firma plangt säi Foussofdrock am China's Reeshandelsmekka, Hainan Island auszebauen, an dëst Joer dräi weider Geschäfter bäizefügen.Zousätzlech ass et virbereet fir an de Reeshandelsmaart a Südostasien ze briechen.
02 Konsumenten: Shopping ass méi an der Stëmmung beim Rees wéi am Alldag
Beim Rees ass et bal üblech de Fluchhafen mat Duty-free Saachen ze verloossen, sief et Schockela, Souveniren, eng Fläsch Wäin oder Designerparfum.Awer wat motivéiert genee beschäftegt Reesender fir ze stoppen an ze shoppen?Fir Marchesini ass d'Äntwert offensichtlech: D'Leit hunn ënnerschiddlech Gedanken wa se reesen.
"Wann Dir reest, weisen d'Konsumenten e méi grousse Wëllen wéi soss fir nei Produkter ze entdecken, d'Zäit ze huelen fir d'Regaler ze duerchsichen, sech selwer ze behandelen an de Prozess ze genéissen", sot si.
No enger Ëmfro, déi d'Firma am éischte Véierel vun 2022 gemaach huet, hunn 25% vun de Schéinheets- a Kosmetikkonsumenten gesot datt d'Appel vum Duty-free Shopping ass wann Dir an de Regaler surft an nei Produkter entdeckt.
No der Covid-19 Pandemie huet de Marchesini observéiert datt ëmmer méi Touristen sech selwer belounen andeems se "kafen a kafen" wa se reesen."D'Epidemie huet vill Leit hir Liewensgewunnechten geännert, an et huet et och méi heefeg gemaach fir Iech selwer fir eng Rees an Akafen ze belounen.Zousätzlech schéngen d'Konsumenten (besonnesch Fraen) méi bereet ze sinn, sech selwer ze behandelen wann se reest.
En ähnlecht Phänomen gouf vu Ritualen observéiert.D'Mark mengt datt hir Produkter vill vum Ausbroch profitéiert hunn, deen en dréngende Bedierfnes fir gesond Liewen ënner Konsumenten ausgeléist huet.
"Fir Ritualen ass de Reeshandel ee vun de skalierbarste Kanäl op der Welt, duerch déi mir eng rieseg Grupp vun Touristen erreechen - besonnesch déi an der 'post-Pandemie' Ära.Am Verglach mat virdrun, schätzen ech all Moment a genéissen de Shoppingprozess.Hien huet och drop higewisen, "Am Prozess vun de Kaf vun eise Produkter ass d'Freed vun de Reesender net nëmme wéinst wéi d'Produkt méi gesond Elementer an d'Produkt bréngt.D'Annahmen an hirem Liewen a Reesen kommen och aus dem "Kaafen".
De Marchesini huet och drop higewisen datt a senger Ëmfroe vu senger Firma 24% vun de Leit betount hunn datt Duty-free Geschäfter eng méi praktesch Akafsplaz sinn am Verglach zu Plazen wéi Departementsgeschäfter."Et geet zréck op de Faktor, deen ech virdru gesot hunn: d'Konsumenten kënnen all déi grouss international Marken einfach op enger Plaz fannen, anstatt duerch de ganzen Akafszenter ze goen.Et spuert hinnen och méi Zäit fir d'Marken ze surfen, "sot Marchesini.
Wann Schéinheets- a Kosmetik-Shopper iwwer d'Haaptgrënn geschwat hunn, déi se motivéiert hunn ze shoppen wärend der Rees, sinn d'Präisspueren op de Ranking gepackt, gefollegt vu Komfort.Aner Faktoren enthalen Markenloyalitéit, attraktiv Affichage, an Differenzéierung.
"Eigentlech huet d'Schéinheetskategorie gutt gemaach wat de Foussverkéier ugeet, awer d'Erausfuerderung kënnt aus erofgaangen Konversiounsraten.Dëst bedeit datt Elementer am Geschäft eng grouss Roll musse spillen fir d'Opmierksamkeet vun de Besucher z'erfëllen an dës Besucher a Keefer ëmzewandelen.Marchesini gesot.Dës Elementer enthalen attraktiv Promotiounen, accessibel Verkeefer, souwéi opfälleg Affichage, Werbeplakater, Koup a méi.
"D'Welt wäert sech lues a lues opmaachen a vill Aktivitéite fänken erëm un.An an dësem erholende wirtschaftlechen Ëmfeld gëtt et eng magesch Etapp, an dat ass Reeshandel.Den Tuli huet um Enn vun der Konferenz ofgeschloss: "Um Fluchhafen waarden d'Leit op hir Flich a genéisst de Selektiounsprozess wéi se déi lescht Schéinheetsprodukter vun de gréissten Nimm vun der Welt kucken, iwwerall op der Welt."
D'Participanten hunn all optimistesch Ausbléck fir den Asien-Pazifik Reesgeschäft Schéinheetsmarkt am Joer 2022. Vläicht, wéi se gesot hunn, wäert 2022 en entscheedend Joer fir wirtschaftlech Erhuelung an Transformatioun an der Asien-Pazifik Regioun sinn.D'Schéinheetsindustrie gëtt erwaart déi dreiwend Kraaft hannert der Erhuelung vum Reeshandel ze sinn, wat am Tour d'Schéinheetsindustrie an Asien Pazifik féiert.
Post Zäit: Jul-12-2022