Kā pārdot kosmētiku musulmaņiem?

“Kā pārdot ķemmi mūkam” ir klasisks gadījums mārketinga vēsturē, un intervijā Kosmētikas biznesam Roshida Khanom, Mintel skaistumkopšanas un personīgās aprūpes direktore, izvirzīja citu līdzīgu tēmu “Kā pārdot kosmētiku musulmaņiem sievietes?”

"Daudzi nozares cilvēki to uzskata par līdzīgu strupceļu," sacīja Hanoms.“Runājot par musulmaņu sievietēm, hidžābs, burka un plīvurs vienmēr zemapziņā ir saistīti ar domu, ka viņi aptin sevi tik cieši, ka nevajag un nevari ģērbties, taču tas ir stereotips.Musulmaņu sievietes ne visas ir aizsegtas, viņām patīk skaistums, un viņām ir nepieciešama ādas kopšana un grims.Un mēs Cik daudz zīmolu ir pamanījuši šo kluso grupu grupu?

01: neveikls "skaistuma tuksnesis"

L'Oreal Paris 2018. gadā nosauca hidžābos valkājošo musulmaņu modeli Amenu Khan par Elvive matu kopšanas līnijas pirmo seju 2018. gadā, kas tolaik tika uzskatīta par pagrieziena punktu skaistuma jomā, jo kosmētikas gigants beidzot publiski aptvēra musulmaņu patērētājus.Tomēr pēc četriem gadiem maz kas ir mainījies — un tas ir licis Khanom apšaubīt: vai skaistumkopšanas zīmoli patiešām ir saistīti ar musulmaņu patērētājiem?

Madiha Chan, kosmētikas zīmola Just B līdzdibinātāja Pakistānā, atbilde ir neapšaubāmi nē.Intervijā viņa kā piemēru minēja Islāma kalendāra nozīmīgākos svētkus Eid al-Fitr, vainojot skaistumkopšanas zīmolus diez vai efektīvās mārketinga kampaņās vai svētkos paredzētos produktos.

Tā vietā zīmoli savos reklāmas un reklāmas materiālos laiku pa laikam iekļauj manekenu ar hidžābu, lai parādītu sevi visu veidu patērētājiem, nevis ar dziļu izpratni par musulmaņu svētkiem un paražām.Izpētiet šo tirgu.

"Mēs un mūsu festivāls nekad nesaņēmām pelnīto uzmanību," viņa sacīja.“Mēs esam kā dāvana — veids, kā milži parāda, ka viņi novērtē musulmaņu patērētājus, ir tiešsaistes AR izmēģinājumi.Hidžaba modeļa ievietošana grimā vai reklāmā — šis stereotips ļoti sanikno mani un manas māsas.Ne visi musulmaņi valkā hidžabus, tā ir tikai iespēja.

Vēl viens stereotips, kas apbēdina Madihu Čanu, ir uzskats, ka musulmaņi ir askēti, nevaldāmi un atsakās patērēt vai lietot modernas preces."Mums vienkārši ir atšķirīgi uzskati no viņiem (attiecībā uz rietumniekiem, kuri tic kristietībai), nevis dzīvojam citā laikmetā."Viņa bezpalīdzīgi teica: “Patiesi, pirms gadu desmitiem vienīgā kosmētika, ko Pakistānas sievietes patiešām izmantoja, bija lūpu krāsa un tonālais krēms., viss pārējais mums ir svešs.Bet, tā kā internets kļūst par svarīgu mūsu ikdienas sastāvdaļu, mēs pamazām sākam saprast arvien vairāk veidu, kā valkāt grimu.Musulmaņu sievietes labprāt tērē naudu grimam, lai sevi saģērbtu, taču daži zīmoli labprāt izstrādā musulmaņiem paredzētus produktus, kas atbilst prasībām.

Saskaņā ar Mintel sniegtajiem datiem, musulmaņu patērētāji Ramadāna un Eid al-Fitr laikā tērē milzīgas summas.Apvienotajā Karalistē vien Ramadan GMV ir vismaz 200 miljoni mārciņu (apmēram 1,62 miljardi juaņu).Pasaulē 1,8 miljardi musulmaņu ir visstraujāk augošā reliģiskā grupa mūsdienu sabiedrībā, un līdz ar to ir augusi arī viņu tērētspēja – īpaši jauniešu vidū.Tiek ziņots, ka vidusšķiras jaunie musulmaņu patērētāji, saukti par “M paaudzi”, 2021. gadā GMV ir pievienojuši vairāk nekā 2 triljonus USD.

02："Halal" kosmētikas sertifikācija ir stingra?

Intervijā ar “kosmētikas biznesu” vēl viena būtiska problēma, ko kritizējuši kosmētikas zīmoli, ir “halal” kosmētikas standarta laidiens.Zīmolu īpašnieki saka, ka “Halal” sertifikācija ir pārāk stingra.Ja vēlaties iegūt sertifikātu, jums ir jānodrošina, lai produkta izejvielas, apstrādes palīglīdzekļi un trauki nepārkāptu halala tabu: piemēram, želatīns un keratīns, kas izgatavots no cūkas ādas vai kolagēns;ir aizliegta aktīvā ogle no cūku kauliem, sukas, kas izgatavotas no cūku matiem, un mikroorganismi, kas ražoti, izmantojot cūku izcelsmes barotnes.Turklāt aizliegts ir arī alkohols, ko plaši izmanto produktu derīguma termiņa pagarināšanai.Halal produktiem aizliegts arī produktu ražošanas procesā izmantot izmēģinājumus ar dzīvniekiem, kā arī produktiem pievienot dzīvnieku izcelsmes vielas, piemēram, propolisu, govs pienu u.c.

Papildus izejvielu halal atbilstības apstiprināšanai produkti, kas pretendē uz halal sertifikātu, produkta nosaukumā nedrīkst pārkāpt islāma likumus, piemēram, “Ziemassvētku ierobežots lūpu balzams”, “Lieldienu sārtums” un tā tālāk.Pat ja šo produktu izejvielas ir halal un produktu nosaukumi ir pretrunā ar šariata likumiem, tie nevar pretendēt uz halal sertifikātu.Daži zīmoli apgalvo, ka tādējādi viņi zaudēs patērētājus, kas nav Halal kristieši, un tas neapšaubāmi smagi ietekmēs Eiropas un Amerikas tirgus.

Tomēr Madiha Čana pretojās "vegāniskās" un "cruelty-free" kosmētikas tendencei, kas pēdējos gados ir pārņēmusi Eiropas un Amerikas sabiedrību, "nežēlīgi izstrādājumi pieprasa ražotājiem neizmantot nekādus eksperimentus ar dzīvniekiem, un "vegāni". ' skaistumkopšanas produkti ir vēl prasīgāki Produkti nesatur dzīvnieku izcelsmes sastāvdaļas, vai šie divi neatbilst 'halal' kosmētikas prasībām?Kurš no lielākajiem skaistumkopšanas gigantiem nav sekojis vegāniskajai un nežēlīgās tendencei?Kāpēc viņi ir gatavi izstrādāt dizainu vegāniem. Kā būtu ar to pašu sarežģīto produktu pieprasīšanu, neņemot vērā musulmaņu patērētāju prasības?

Kā teica Madiha Čana,'vegāniska' un 'cruelty-free' kosmētikadaudzi musulmaņi tos izmanto kā zemāka līmeņa aizstājēju, kad nav "halal" kosmētikas, taču šī darbība joprojām ir riskanta, jo kosmētika, kas atbilst abām prasībām, joprojām var saturēt alkoholu.Šobrīd viens no populārākajiem musulmaņu kosmētikas veidiem ir tīrs dabīgs minerālu aplauzums, piemēram, amerikāņu zīmols Mineral Fusion.Minerālkosmētika ir izgatavota no dabiski sasmalcinātiem minerāliem, garantēti, ka tā nesatur dzīvniekus, un lielākā daļa ir arī bez alkohola.Mineral Fusion ir sertificējusi halal tādas organizācijas kā Austrālijas Islāma padomju federācija un Amerikas Islāma pārtikas un uztura padome.Madiha Čana cer, ka nākotnē parādīsies vairāk kosmētikas zīmolu, piemēram, Mineral Fusion, koncentrējoties uz musulmaņu patērētājiem."Izsakoties atklāti, mēs esam priecīgi tērēt naudu, kāpēc jūs to nenopelnāt?"