Is-suq tas-sbuħija bl-imnut tal-ivvjaġġar wasal biex jirkupra?
Bqabel l-epidemija tal-kuruna l-ġdida, il-bejgħ tal-kożmetiċi tas-sbuħija kien "tkabbir selvaġġ" fis-suq tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar.Bir-rilassament gradwali tal-kontroll tal-ivvjaġġar turistiku madwar id-dinja, l-industrija tat-turiżmu tidher li wasslet fil-bidu tat-tiġdid.F'taħdita li saret minn Cosmetics Design il-ġimgħa li għaddiet, ħafna nies minn ġewwa tal-industrija qasmu l-aspettattivi tagħhom għas-suq tal-ġejjieni tas-sbuħija tal-ivvjaġġar bl-imnut tal-Asja-Paċifiku.
“Aħna ottimisti li l-epidemija tal-kuruna l-ġdida se tispiċċa gradwalment fi żmien sentejn jew tlieta.Naturalment, it-turiżmu 'l barra xorta se jkun l-aħħar industrija li tirkupra, iżda l-prosperità futura tagħha hija wkoll prevedibbli - ħafna qed jifgaw id-dar.It-turisti huma bla paċenzja biex joħorġu mill-pajjiż u jimirħu,” qal Sunil Tuli, iċ-ċermen tal-Assoċjazzjoni tal-Ivvjaġġar bl-Imnut tal-Asja-Paċifiku (APTRA)."Se naraw irkupru tant mistenni fil-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar, u r-reġjun tal-Asja-Paċifiku se jkollu rwol kbir biex imexxi dak l-irkupru."
Fil-ġenb tal-konferenza tal-Ażja-Paċifiku tal-Assoċjazzjoni tad-Dinja Ħieles mid-Dazju (TFWA) f’Singapor, Tuli qal ukoll: “M’għandniex nitilfu l-opportunitajiet enormi li joffri dan ir-reġjun, li huwa l-‘magna’ tas-suq tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar globali.Jekk qed tistaqsi dwar l-ivvjaġġar bl-imnut Fejn se jibda l-irkupru, allura nista’ ngħid żgur, eżatt hawn, eżatt taħt saqajna.”
01 In-naħa tal-marka: l-ivvjaġġar bl-imnut huwa l-aqwa pjattaforma tal-wiri
Mhuwiex sigriet li d-ditti tas-sbuħija huma ħerqana għall-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar.Ġganti tas-sbuħija bħal L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido u oħrajn kisbu suċċess sinifikanti fil-kanal tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar matul l-aħħar ftit snin.Barra minn hekk, dawk li waslu tard bħal Kao u Pola Orbis qed jaċċelleraw ukoll il-pjanijiet ta 'espansjoni tagħhom, jikkompetu għal biċċa mill-torta.
“Meta l-biċċa l-kbira tad-ditti jikkunsidraw li jagħżlu xi pjattaformi biex juru l-prodotti l-ġodda tagħhom, huma qatt ma jitilfu l-ħwienet mingħajr dazju.Konsumaturi minn madwar id-dinja jinġabru hawn, u l-informazzjoni tal-prodott se tgħaddi malajr lejn id-dinja permezz tagħhom.Bl-istess mod, il-vjaġġaturi jistgħu wkoll Sib l-ismijiet il-kbar kollha bl-isem u l-prodotti l-ġodda tagħhom fi ħwienet ħielsa mid-dazju.Il-kanal tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar huwa pjattaforma ewlenija għal konvenjenza mingħajr paragun għax-xerrejja u l-bejjiegħa.”Anna Marchesini, Kap tal-Iżvilupp tan-Negozju, aġenzija tar-riċerka tas-suq tal-ivvjaġġar m1nd-set Say.
Marchesini jemmen ukoll li fil-kanali tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar madwar id-dinja, ir-reġjun tal-Ażja-Paċifiku huwa qalba mistħoqqa."Huwa l-aktar suq tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar dinamiku fid-dinja - u l-aktar suq tas-sbuħija importanti, bil-mod - u huwa 'stadju splussiv' għal ditti tas-sbuħija biex iżommu pop-ups u jniedu prodotti ġodda."Hija Tgħid.
Hija semmiet it-tnedija ta’ Shiseido tas-SENSE Beauty Pop-up fl-Ajruport Changi ta’ Singapor fl-2019 bħala eżempju.Il-pop-up store għandu l-għan li "jittraxxendi l-bejgħ bl-imnut tradizzjonali", billi juża teknoloġija ta 'realtà miżjuda (AR) biex jintroduċi prodotti lill-viżitaturi b'mod immersiv, u jgħin lill-marki jilħqu l-konsumaturi aktar fil-fond.
Dawn il-passi għamlu lil Shiseido suċċess kbir fil-kanal tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar fl-2019, bil-kumpanija laqtet 102.2 biljun yen ($ 936.8 miljun) f'bejgħ nett, l-ewwel darba li l-bejgħ tagħha qabeż il-marka ta '100 biljun yen.
Melvin Broekaart, Direttur Globali tal-Ivvjaġġar bl-Imnut fil-marka Olandiża tas-sbuħija u l-benessri Rituals, irrikonoxxa wkoll l-importanza tal-kanal tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar bħala vetrina.“Il-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar joffri lill-marki l-prospett uniku li jilħqu konsumaturi li għandhom il-ħin, il-flus (il-konsumaturi li jivvjaġġaw barra huma magħrufa li huma inqas b’saħħithom finanzjarjament) u huma aktar probabbli li jagħmlu xiri impulsiv.Ħwienet mingħajr dazju joffru wkoll skontijiet u avvenimenti Esklussivi li jiddifferenzjawha minn pjattaformi oħra online u offline, sabiex il-marki jattiraw u jimpenjaw ruħhom ma’ konsumaturi ġodda.”
Broekaart qal ukoll li l-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar huwa spiss l-ewwel kanal li l-konsumaturi jimpenjaw ruħhom mal-marka Rituals.“Għal Rituals, qabel ma niftħu ħwienet tal-bejgħ bl-imnut domestiċi, se nagħżlu li nidħlu fi swieq ġodda permezz tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar biex noħolqu għarfien tad-ditta.Il-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar huwa kanal strateġiku importanti għan-negozju ġenerali ta' Rituals, li mhux biss huwa xprun tal-bejgħ, iżda wkoll punt ta' kuntatt globali importanti għall-konsumaturi tal-ivvjaġġar biex jgħaqqdu.”
Matul il-ftit snin li ġejjin, il-kumpanija tistenna "tkabbir qawwi" fis-suq tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar fir-reġjun tal-Asja-Paċifiku, qal Broekaart.
Il-kumpanija qed tippjana li tespandi l-impronta tagħha fil-mekka tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar taċ-Ċina, il-Gżira Hainan, u żżid tliet ħwienet oħra din is-sena.Barra minn hekk, qed tipprepara biex tidħol fis-suq tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar fix-Xlokk tal-Asja.
02 Konsumaturi: Ix-xiri huwa aktar fil-burdata meta tivvjaġġa milli fil-ħajja ta' kuljum
Meta tivvjaġġa, hija kważi d-drawwa li titlaq mill-ajruport b'oġġetti bla dazju, kemm jekk ċikkulati, tifkiriet, flixkun inbid fin jew fwieħa disinjatur.Imma x’jimmotiva eżattament lill-vjaġġaturi okkupati biex jieqfu u jixtru?Għal Marchesini, it-tweġiba hija ovvja: In-nies għandhom mentalitajiet differenti meta jivvjaġġaw.
"Meta jivvjaġġaw, il-konsumaturi qed juru rieda akbar mis-soltu biex jiskopru prodotti ġodda, jieħdu l-ħin biex jibbrawżjaw l-ixkafef, jittrattaw lilhom infushom u jgawdu l-proċess," qalet.
Skont stħarriġ li l-kumpanija wettqet fl-ewwel kwart tal-2022, 25% tal-konsumaturi tas-sbuħija u tal-kożmetiċi qalu li l-appell tax-xiri mingħajr dazju huwa meta jibbrawżjaw l-ixkafef u jiskopru prodotti ġodda.
Fid-dawl tal-pandemija tal-Covid-19, Marchesini osserva li aktar u aktar turisti qed jippremjaw lilhom infushom billi "jixtru u jixtru" meta jivvjaġġaw.“L-epidemija bidlet id-drawwiet ta’ għajxien ta’ ħafna nies, u għamlitha wkoll aktar komuni li tippremja lilek innifsek għal vjaġġ u xiri.Barra minn hekk, il-konsumaturi (speċjalment in-nisa) jidhru li huma aktar lesti li jittrattaw lilhom infushom meta jivvjaġġaw.”
Fenomenu simili kien osservat minn Rituals.Il-marka temmen li l-prodotti tagħha bbenefikaw ħafna mit-tifqigħa li qanqlet ħtieġa urġenti għal ħajja sana fost il-konsumaturi.
“Għal Rituals, il-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar huwa wieħed mill-aktar mezzi skalabbli fid-dinja, li permezz tiegħu nilħqu grupp kbir ta’ turisti – speċjalment dawk fl-era 'wara l-pandemija'.Meta mqabbel ma’ qabel, ngħożż kull mument u ngawdi l-proċess tax-xiri.”Irrimarka wkoll, “Fil-proċess tax-xiri tal-prodotti tagħna, il-pjaċir tal-vjaġġaturi mhux biss minħabba kif il-prodott se jġib aktar elementi b’saħħithom fil-prodott.Is-suppożizzjonijiet f’ħajjithom u fil-vjaġġi tagħhom jiġu wkoll mill-att stess ta’ ‘xiri’.”
Marchesini rrimarka wkoll li fir-rapport tal-istħarriġ tal-kumpanija tiegħu, 24% tan-nies enfasizzaw li l-ħwienet mingħajr dazju huma post tax-xiri aktar konvenjenti meta mqabbla ma’ postijiet bħal ħwienet kbar.“Tmur lura għall-fattur li semmejt qabel: il-konsumaturi jistgħu faċilment isibu l-marki internazzjonali kbar kollha f’post wieħed, minflok ma jkollhom jgħaddu mill-mall kollu.Dan jiffrankalhom ukoll aktar ħin biex jibbrawżjaw il-marki,” qal Marchesini.
Meta x-xerrejja tas-sbuħija u tal-kożmetiċi tkellmu dwar ir-raġunijiet ewlenin li mmotivawhom biex jixtru waqt li jkunu qed jivvjaġġaw, l-iffrankar tal-prezzijiet laħaq il-klassifika, segwit mill-konvenjenza.Fatturi oħra jinkludu lealtà tad-ditta, wirjiet attraenti, u differenzazzjoni.
“Fil-fatt, il-kategorija tas-sbuħija ilha sejra tajjeb f’termini ta’ traffiku tas-saqajn, iżda l-isfida ġejja minn tnaqqis fir-rati ta’ konverżjoni.Dan ifisser li l-elementi fil-ħanut iridu jkollhom rwol kbir biex jiġbdu l-attenzjoni tal-viżitaturi u jikkonvertu dawk il-viżitaturi f’xerrejja.”qal Marchesini.Dawn l-elementi jinkludu promozzjonijiet attraenti, bejjiegħa avviċinabbli, kif ukoll wirjiet li jġibu l-għajn, posters tar-reklamar, munzelli, u aktar.
“Id-dinja bil-mod tinfetaħ u ħafna attivitajiet jerġgħu jibdew.U f’dan l-ambjent ekonomiku li qed jirkupra, hemm stadju maġiku, u dak huwa l-ivvjaġġar bl-imnut.”Tuli ikkonkluda fi tmiem il-konferenza, “Fl-ajruport In-nies qed jistennew it-titjiriet tagħhom u jgawdu l-proċess tal-għażla hekk kif jibbrawżjaw l-aħħar prodotti tas-sbuħija mill-akbar ismijiet tad-dinja, madwar id-dinja kollha.”
Il-parteċipanti kollha kellhom prospetti ottimisti għas-suq tas-sbuħija tal-ivvjaġġar bl-imnut tal-Ażja-Paċifiku fl-2022. Forsi, kif qalu, l-2022 se tkun sena deċiżiva għall-irkupru ekonomiku u t-trasformazzjoni fir-reġjun tal-Ażja-Paċifiku.L-industrija tas-sbuħija hija mistennija li tkun il-mutur wara l-irkupru tal-bejgħ bl-imnut tal-ivvjaġġar, li min-naħa tiegħu se jmexxi l-industrija tas-sbuħija fl-Asja-Paċifiku.
Ħin tal-post: Lulju-12-2022