के ट्राभल रिटेल सौन्दर्य बजार पुन: प्राप्ति हुन लागेको छ?

Bनयाँ क्राउन महामारी अघि, सौन्दर्य प्रसाधन सामग्रीको बिक्री ट्राभल रिटेल बजारमा "बर्भस वृद्धि" भएको थियो।बिस्तारै विश्वभरका पर्यटकीय आवागमनको नियन्त्रण खुकुलो भएसँगै पर्यटन उद्योगले पुनरुत्थानको बिहानी सुरु गरेको देखिन्छ ।गत हप्ता कस्मेटिक्स डिजाइन द्वारा आयोजित एक व्याख्यानमा, धेरै उद्योग भित्रीहरूले भविष्यको एशिया प्रशान्त यात्रा खुद्रा सौन्दर्य बजारको लागि आफ्नो अपेक्षाहरू साझा गरे।

"हामी आशावादी छौं कि नयाँ क्राउन महामारी बिस्तारै दुई वा तीन वर्षमा समाप्त हुनेछ।निस्सन्देह, आउटबाउन्ड पर्यटन अझै पनि पुन: प्राप्तिको अन्तिम उद्योग हुनेछ, तर यसको भविष्यको समृद्धि पनि अनुमानित छ - धेरै घरमा निसास्सिरहेका छन्।पर्यटकहरू देश बाहिर निस्कन र घुम्न अधीर हुन्छन्,’ एसिया प्यासिफिक ट्राभल रिटेल एसोसिएसन (एप्ट्रा)का अध्यक्ष सुनिल तुलीले भने ।"हामी ट्राभल रिटेलमा लामो-प्रतीक्षित रिकभरी हेर्न जाँदैछौं, र एशिया-प्रशान्त क्षेत्रले त्यो रिकभरीलाई ड्राइभ गर्न ठूलो भूमिका खेल्नेछ।"

सिंगापुरमा ड्युटी फ्री वर्ल्ड एसोसिएसन (TFWA) एशिया प्यासिफिक सम्मेलनको छेउमा, तुलीले यो पनि भने: "हामीले यस क्षेत्रले प्रदान गर्ने विशाल अवसरहरू गुमाउनु हुँदैन, जुन विश्वव्यापी ट्राभल रिटेल बजारको 'इन्जिन' हो।यदि तपाईं ट्राभल रिटेलको बारेमा सोच्दै हुनुहुन्छ भने रिकभरी कहाँबाट सुरु हुन्छ, तब म पक्का भन्न सक्छु, यहाँ, हाम्रो खुट्टामुनि।

01 ब्रान्ड पक्ष: यात्रा खुद्रा सबै भन्दा राम्रो प्रदर्शन प्लेटफर्म हो

यो कुनै गोप्य कुरा छैन कि सौन्दर्य ब्रान्डहरू ट्राभल रिटेलमा उत्सुक छन्।L'Oreal, Estee Lauder, Shiseido र अन्य जस्ता सौन्दर्य दिग्गजहरूले विगत केही वर्षहरूमा ट्राभल रिटेल च्यानलमा उल्लेखनीय सफलता हासिल गरेका छन्।थप रूपमा, काओ र पोला ओर्बिस जस्ता ढिलो आगमनहरू पनि पाईको एक टुक्राको लागि दौडदै, तिनीहरूको विस्तार योजनाहरूलाई गति दिइरहेका छन्। 

"जब धेरै ब्रान्डहरूले आफ्ना नयाँ उत्पादनहरू प्रदर्शन गर्न केही प्लेटफर्महरू छनौट गर्ने विचार गर्छन्, तिनीहरूले शुल्क-रहित पसलहरू कहिल्यै छुटाउने छैनन्।संसारभरका उपभोक्ताहरू यहाँ भेला हुन्छन्, र उत्पादन जानकारी तिनीहरूमार्फत संसारमा द्रुत रूपमा प्रवाह हुनेछ।त्यसैगरी, यात्रुहरूले सबै ठूला नामहरू नाम र तिनीहरूका नयाँ उत्पादनहरू शुल्क रहित पसलहरूमा पनि फेला पार्न सक्छन्।ट्राभल रिटेल च्यानल खरिदकर्ता र बिक्रेताहरूको लागि अनुपम सुविधाको लागि एक प्रमुख प्लेटफर्म हो।"अन्ना मार्चेसिनी, व्यवसाय विकास प्रमुख, ट्राभल मार्केट रिसर्च एजेन्सी m1nd-set भन्नुहोस्। 

मार्चेसिनी विश्वभरका ट्राभल रिटेल च्यानलहरूमा एसिया-प्यासिफिक क्षेत्र राम्रोसँग योग्य केन्द्र हो भनी विश्वास गर्छन्।"यो संसारको सबैभन्दा गतिशील यात्रा खुद्रा बजार हो - र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण सौन्दर्य बजार, वैसे - र यो पप-अपहरू राख्न र नयाँ उत्पादनहरू लन्च गर्न सौन्दर्य ब्रान्डहरूको लागि 'विस्फोटक चरण' हो।"उनि भन्छिन।

उनले सन् २०१९ मा सिङ्गापुरको चांगी एयरपोर्टमा SENSE ब्यूटी पप-अपको शिसेडोको सुरुवातलाई उदाहरणका रूपमा उद्धृत गरिन्।पप-अप स्टोरको उद्देश्य "परम्परागत खुद्रा बिक्रीलाई पार गर्ने" हो, अग्मेन्टेड रियालिटी (एआर) प्रविधिको प्रयोग गरी आगन्तुकहरूलाई उत्पादनहरू इमर्सिभ तरिकामा परिचय गराउने, जसले ब्रान्डहरूलाई उपभोक्ताहरूलाई अझ गहिरो रूपमा पुग्न मद्दत गर्दछ। 

यी चालहरूले ट्राभल रिटेल च्यानलमा २०१९ मा Shiseido लाई उत्कृष्ट सफलता बनाएको छ, कम्पनीले 102.2 बिलियन येन ($936.8 मिलियन) को शुद्ध बिक्रीमा, पहिलो पटक यसको बिक्रीले 100 बिलियन येनको अंक पार गरेको छ। 

मेलविन ब्रोकार्ट, डच सौन्दर्य र कल्याण ब्रान्ड रिचुअल्समा ट्राभल रिटेलका ग्लोबल निर्देशकले पनि शोकेसको रूपमा ट्राभल रिटेल च्यानलको महत्त्वलाई मान्यता दिए।"ट्राभल रिटेलले ब्रान्डहरूलाई समय, पैसा (विदेशमा यात्रा गर्ने उपभोक्ताहरू आर्थिक रूपमा कम बलियो मानिन्छन्) र आवेग खरिद गर्ने सम्भावना बढी भएका उपभोक्ताहरूसम्म पुग्ने अद्वितीय सम्भावना प्रदान गर्दछ।ड्युटी-फ्री पसलहरूले विशेष छुटहरू र कार्यक्रमहरू पनि प्रदान गर्छन् जसले यसलाई अन्य अनलाइन र अफलाइन प्लेटफर्महरू भन्दा फरक पार्छ, त्यसैले ब्रान्डहरूले नयाँ उपभोक्ताहरूलाई आकर्षित गर्न र तिनीहरूसँग संलग्न हुन सक्छन्।" 

ब्रोकार्टले यो पनि भने कि ट्राभल रिटेल प्रायः पहिलो च्यानल उपभोक्ताहरू अनुष्ठान ब्रान्डसँग संलग्न हुन्छन्।“रिचुअल्सका लागि, घरेलु खुद्रा पसलहरू खोल्नु अघि, हामी ब्रान्ड जागरूकता सिर्जना गर्न ट्राभल रिटेल मार्फत नयाँ बजारहरूमा प्रवेश गर्ने छनौट गर्नेछौं।ट्राभल रिटेल रिचुअल्सको समग्र व्यापारको लागि एक महत्त्वपूर्ण रणनीतिक च्यानल हो, जुन बिक्री चालक मात्र होइन, तर ट्राभल उपभोक्ताहरू जडान गर्नको लागि विश्वव्यापी एउटा महत्त्वपूर्ण टचपोइन्ट पनि हो। 

आउँदो केही वर्षहरूमा, कम्पनीले एशिया-प्रशान्त क्षेत्रको ट्राभल रिटेल बजारमा "बलियो वृद्धि" हुने अपेक्षा गरेको छ, ब्रोकार्टले भने। 

कम्पनीले चीनको ट्राभल रिटेल मक्का, हेनान आइल्याण्डमा आफ्नो पदचिह्न विस्तार गर्ने योजना बनाएको छ, यस वर्ष थप तीन स्टोरहरू थप्दै।थप रूपमा, यो दक्षिणपूर्व एशियाको ट्राभल रिटेल बजारमा तोड्ने तयारी गरिरहेको छ।

०२ उपभोक्ताहरू: दैनिक जीवनमा भन्दा यात्रा गर्दा किनमेल गर्ने मूड बढी हुन्छ 

यात्रा गर्दा, यो चकलेट, स्मारिका, राम्रो रक्सी को एक बोतल वा डिजाइनर अत्तर होस्, शुल्क मुक्त वस्तुहरु संग एयरपोर्ट छोड्ने लगभग चलन छ।तर कुन कुराले व्यस्त यात्रुहरूलाई रोक्न र किनमेल गर्न उत्प्रेरित गर्छ?मार्चेसिनीको लागि, जवाफ स्पष्ट छ: मानिसहरू यात्रा गर्दा फरक मानसिकता हुन्छन्।

 "यात्रा गर्दा, उपभोक्ताहरूले नयाँ उत्पादनहरू पत्ता लगाउन, सेल्फहरू ब्राउज गर्न, आफैलाई उपचार गर्न र प्रक्रियाको आनन्द लिनको लागि सामान्य भन्दा बढी इच्छुकता देखाउँछन्," उनले भनिन्।

 कम्पनीले सन् २०२२ को पहिलो त्रैमासिकमा गरेको सर्वेक्षण अनुसार सौन्दर्य तथा सौन्दर्य प्रसाधन सामग्रीका २५ प्रतिशत उपभोक्ताले सेल्फ ब्राउज गर्दा र नयाँ उत्पादनहरू खोज्दा भन्सारमुक्त किनमेलको अपील गरेको बताए । 

कोभिड-१९ को महामारीको बेलामा, मार्चेसिनीले अवलोकन गरे कि अधिक र अधिक पर्यटकहरूले यात्रा गर्दा "किन्न र किनमेल" गरेर आफैलाई इनाम दिन्छन्।"महामारीले धेरै मानिसहरूको जीवन शैली परिवर्तन गरेको छ, र यसले यात्रा र किनमेलको लागि आफैलाई इनाम दिन पनि सामान्य बनाएको छ।थप रूपमा, उपभोक्ताहरू (विशेष गरी महिलाहरू) यात्रा गर्दा आफूलाई उपचार गर्न बढी इच्छुक देखिन्छन्। ” 

यस्तै घटना अनुष्ठान द्वारा अवलोकन गरिएको थियो।ब्रान्डले विश्वास गर्छ कि यसका उत्पादनहरूले प्रकोपबाट धेरै फाइदा उठाएको छ जसले उपभोक्ताहरू बीच स्वस्थ जीवनको लागि तत्काल आवश्यकता जगाएको छ। 

"रिचुअल्सका लागि, ट्राभल रिटेल संसारको सबैभन्दा स्केलेबल च्यानलहरू मध्ये एक हो, जसको माध्यमबाट हामी पर्यटकहरूको ठूलो समूहमा पुग्छौं - विशेष गरी ती 'पोस्ट-प्यान्डेमिक' युगमा।पहिलेको तुलनामा, म हरेक पलको कदर गर्छु र किनमेल प्रक्रियाको आनन्द लिन्छु।उनले यो पनि औंल्याए, “हाम्रा उत्पादनहरू किन्ने प्रक्रियामा, यात्रुहरूको खुशी उत्पादनले उत्पादनमा थप स्वस्थ तत्वहरू कसरी ल्याउने भनेर मात्र होइन।तिनीहरूको जीवन र यात्रामा अनुमानहरू पनि 'किन्ने' को कार्यबाट आउँछन्। 

मार्चेसिनीले यो पनि औंल्याए कि उनको कम्पनीको सर्वेक्षण प्रतिवेदनमा, 24% मानिसहरूले डिपार्टमेन्ट स्टोरहरू जस्तै स्थानहरूको तुलनामा शुल्क-रहित पसलहरू बढी सुविधाजनक किनमेल स्थान हो भनेर जोड दिए।"यो मैले पहिले उल्लेख गरेको कारकमा फिर्ता जान्छ: उपभोक्ताहरूले सजिलैसँग सबै ठूला अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डहरू एकै ठाउँमा भेट्टाउन सक्छन्, सम्पूर्ण मलमा जानुको सट्टा।यसले उनीहरूलाई ब्रान्डहरू ब्राउज गर्न थप समय बचाउँछ, ”मार्चेसिनीले भने। 

जब सौन्दर्य र सौन्दर्य प्रसाधन खरिदकर्ताहरूले उनीहरूलाई यात्रा गर्दा किनमेल गर्न उत्प्रेरित गर्ने मुख्य कारणहरूको बारेमा कुरा गरे, मूल्य बचत शीर्ष स्थानमा रह्यो, त्यसपछि सुविधा।अन्य कारकहरूमा ब्रान्ड वफादारी, आकर्षक प्रदर्शन र भिन्नता समावेश छ। 

"वास्तवमा, सौन्दर्य श्रेणीले पैदल ट्राफिकको सन्दर्भमा राम्रो गरिरहेको छ, तर चुनौती घट्दो रूपान्तरण दरबाट आउँछ।यसको मतलब आगन्तुकहरूको ध्यान खिच्न र ती आगन्तुकहरूलाई खरिदकर्तामा रूपान्तरण गर्न इन-स्टोर तत्वहरूले ठूलो भूमिका खेल्नुपर्छ।मार्चेसिनीले भने ।यी तत्वहरूमा आकर्षक पदोन्नतिहरू, पहुँचयोग्य बिक्रीकर्ताहरू, साथसाथै आकर्षक प्रदर्शनहरू, विज्ञापन पोस्टरहरू, पाइलहरू, र थप समावेश छन्।

 "संसार बिस्तारै खुल्नेछ र धेरै गतिविधिहरू फेरि सुरु हुनेछन्।र यस रिकभरी आर्थिक वातावरणमा, त्यहाँ एक जादुई चरण छ, र त्यो हो यात्रा खुद्रा।सम्मेलनको अन्त्यमा तुलीले भने, "विमानस्थलमा मानिसहरू आफ्नो उडानको लागि पर्खिरहेका छन् र छनोट प्रक्रियाको आनन्द लिइरहेका छन् किनभने उनीहरूले संसारभरका ठूला नामहरूबाट नवीनतम सौन्दर्य उत्पादनहरू ब्राउज गर्छन्।"

 सहभागी सबैले २०२२ मा एसिया-प्यासिफिक ट्राभल रिटेल सौन्दर्य बजारको लागि आशावादी दृष्टिकोण राखेका थिए। सायद, उनीहरूले भनेजस्तै, २०२२ एशिया-प्रशान्त क्षेत्रमा आर्थिक सुधार र रूपान्तरणको लागि निर्णायक वर्ष हुनेछ।सौन्दर्य उद्योग ट्राभल रिटेलको रिकभरी पछाडिको प्रमुख शक्ति हुने अपेक्षा गरिएको छ, जसले एसिया प्रशान्तमा सौन्दर्य उद्योगलाई चलाउनेछ।