Hoe krachtig is de robot BA in de nummer één schoonheidsketen in de Verenigde Staten?
Wat komt er in je op als je aan cosmeticaketens denkt?Een oogverblindend scala aan productdisplays, verfrissende geuren en natuurlijk lachende ‘kastbroeders’ en ‘kastzusters’ in professionele kleding, evenals beauty-BA’s die professionele hulpmiddelen zoals make-upborstels uitdelen en zich voorbereiden om make-up voor klanten uit te proberen.Maar in verschillende winkels van Ulta Beauty, de nummer één schoonheidswinkelketen in de Verenigde Staten, staan ook nog een aantal machines met verschillende vormen klaar om klanten de hele tijd te bedienen – van kapsels, manicures tot wimpers, wat wil je?Alle denkbeeldige diensten die een menselijke BA je kan bieden, worden uitgevoerd door een robot.
“Of je het nu cool of griezelig vindt klinken, maak je veiligheidsgordels vast – een nieuw tijdperk van schoonheidsreizen onder leiding van robots komt eraan.”Dat meldt Maria Halkias, columniste voor Cosmetic Executive Women (CEW), in haar rapport.
01: Robotic manicure: klaar in 10 minuten
“Het duurt meestal 30 minuten tot 2 uur om een manicure in een nagelsalon te doen, en de enthousiaste manicure zal tijdens dit proces actief met je communiceren, wat ongetwijfeld erg gênant is voor mensen die een hekel hebben aan praatjes en introvert zijn.Bovendien kost nail art de meest eenvoudige monochrome manicure in de winkel ook minstens $ 20, wat geen fooi is.Maria zei in het rapport: “Nu is de redder van de 'sociale angst' verschenen, en in slechts 10 minuten kan Clockwork het voor je doen.Hij laat zijn nagels op zijn vingers doen, en je hoeft geen ‘gênant praatje’ te maken of een fooi te geven – want Clockwork is een robot.”
Deze desktoprobot heeft ongeveer de grootte en vorm van een magnetron.Nadat de klant de gewenste kleur heeft gekozen, plaatst hij de plastic doos die overeenkomt met de nagellak in de machine, legt vervolgens een van zijn handen op de handsteun in de machine en gebruikt een klein riempje om een spijker vast te zetten.De 3D-camera van de robot maakt een foto van de nagel en stuurt deze naar de meester van de kunstmatige intelligentie.Nadat de meester de foto van de nagel herkent, bestuurt de meester het mondstuk om de nagellak gelijkmatig op de nagel aan te brengen, en uiteindelijk helpen een paar druppels de nagellak snel te drogen.en instrueer de gebruiker om zijn volgende vingernagel in de handsteun te plaatsen.Na 10 minuten is deze door een robot gespoten manicure klaar.
Momenteel is Clockwork verschenen in zes Ulta Beauty-winkels in Californië, Texas en andere plaatsen, en consumenten betalen $ 8 voor de eerste afspraak voor een Clockwork-manicure en $ 9,99 voor elke volgende afspraak.Naast Ulta hebben grote Amerikaanse beautyretailers, kantoorgebouwen, luxe appartementsgebouwen, luxe sportscholen en luchthavens huurovereenkomsten gesloten met hun moederbedrijven.
02: Wimpers transplanteren: drie tot vier keer sneller dan handmatig
Clockwork is niet het enige bedrijf dat robotverzorgingsdiensten aanbiedt.In Oakland, VS, maakt een andere technologie-startup genaamd Luum Precision Lash (Luum) zich op om consumenten wimperextensies aan te bieden in 50 minuten of minder., deze snelheid is twee keer zo snel als die van kunstwimpertransplantatietechnici.
"We hebben de ontevredenheid van consumenten over wimperextensions samengevat in drie hoofdpunten in ons onderzoek: lang, duur en ongemakkelijk", zei Rachel Gold, Chief Marketing Officer en hoofd van de gebruikerservaring van Luum, in een interview met Yahoo Finance., “Het doel van de robot is om deze drie pijnpunten in één klap te overwinnen.”
Er wordt gemeld dat de robot van Luum een complete reeks wimpertransplantaties in ongeveer 50 minuten kan voltooien, terwijl de standaardservicetijd in de branche ongeveer twee uur bedraagt.“Momenteel kan onze robot slechts aan één oog tegelijk wimperextensions doen, en we zijn de technologie aan het upgraden zodat deze tegelijkertijd voor beide ogen kan zorgen, wat de service zal versnellen.”Gold zei ook dat de voltooiing van de dienst in 2023 naar verwachting drie tot vier keer sneller zal zijn dan de industrienorm.
03: Kappers, make-up en andere schoonheidsdiensten mogen allemaal worden vervangen door robots?
Behalve voor manicures en wimpers staan robots van andere bedrijven niet stil.De robots van Dyson knippen de hele dag, en menselijke ingenieurs bekijken daar videoclips van salonmedewerkers die haar voor klanten doen, en programmeren vervolgens de robots om ze na te bootsen, terwijl ze de droger heen en weer zwaaien.“Natuurlijk hebben de jongens van onze robotkapsalon geen gezichten, maar ze hebben wel handen – een van hen beweegt tussen het haar en verpest het tijdens het drogen.Aan de andere kant verandert de hoek en windsnelheid naar De 'gebruiker' biedt een comfortabele service”, zegt Veronica Alanis, hoofd onderzoek en ontwikkeling bij Dyson.
In een laboratorium in Tokio speelt Shiseido's robot met lippenstift op wit papier en onderzoekt 'vier manieren om lippenstift aan te brengen'.
“De lippenstiftrobot past de druk en snelheid aanverschillende lippenstiften, waarmee wordt nagebootst hoe klanten en schoonheidsconsulenten de manier veranderen waarop ze lippenstift aanbrengen op basis van de vorm, het gevoel en het gewicht van de verpakking”, zegt Yusuke Nakano, manager van Shiseido's Global Brand R&D Center.
Storch zei dat cosmeticawinkels er steeds meer naar streven om de winkelervaring van consumenten uniek en interessant te maken, om zo het winkelverkeer te stimuleren en de omzet te verhogen.Ulta Beauty heeft ongetwijfeld een cosmeticawinkel gemaakt in de Verenigde Staten.Goed voorbeeld.
“Bovendien kan het gebruik van robots het risico op nauw contact tussen schoonheidsconsulenten en consumenten tijdens de epidemie aanzienlijk verkleinen.”zei Storch.“Ik juich Ulta toe omdat hij dit doet.
Posttijd: 27 september 2022