“C-Beauty” ou “K-Beauty”?Quem vencerá o crescente mercado de beleza indiano?

No dia 21 de julho, K Venkataramani, CEO da maior varejista de beleza da Índia, Health & Glow (doravante denominada H&G), participou de uma linha “Beleza ativa na Índia” realizada pela “Cosmetics Design”.No fórum, Venkataramani destacou que o mercado de beleza da Índia está “brilhando com uma vitalidade sem precedentes”.

De acordo com o relatório Venkataramani, de acordo com dados da H&G nos últimos três meses, as vendas de batons aumentaram 94%;seguida pelas categorias sombra e blush, que aumentaram 72% e 66% respectivamente.Além disso, a varejista observou um aumento de 57% nas vendas de protetores solares, além de produtos de base para maquiagem e sobrancelhas.

“Não há dúvida de que os consumidores deram início ao carnaval do consumo vingativo.”Venkataramani disse: “Além disso, este grupo de consumidores de beleza após a epidemia está mais disposto a expandir seus horizontes e explorar novos produtos que nunca experimentaram antes.Produtos – eles podem vir da China ou da Coreia do Sul.”

01: Do natural “mortal” ao abraço da química 

A cultura da beleza está profundamente enraizada na Índia, mas lá as mulheres cresceram com a antiga medicina indiana.Eles acreditam no valor de ingredientes totalmente naturais – óleo de coco para cabelos macios e fortes e máscaras faciais de açafrão para uma pele brilhante. 

“Natural, tudo natural!Nossos consumidores costumavam esperar que tudo em nossos produtos fosse proveniente da natureza e pensavam que adicionar produtos químicos de qualquer tipo seria prejudicial à pele.”Ri Bindu Amrutham, fundador da marca indiana de cuidados com a pele Suganda “Talvez eles realmente estivessem décadas à frente da tendência global (referindo-se à atual tendência de beleza 'vegana'), mas na época, tivemos que subir ao topo da loja com um alto-falante e grite: quaisquer ingredientes naturais ou substâncias químicas devem passar primeiro no teste de segurança!Não coloque suco de algas fermentado por dez dias em seu rosto!”

Para alívio de Bindu, os esforços que ela e os seus colegas têm feito não são em vão e o mercado de beleza indiano mudou fundamentalmente.Embora muitas mulheres indianas ainda sejam obcecadas por produtos de beleza caseiros, mais consumidores adotaram a tecnologia moderna – especialmente nos cuidados com a pele.O consumo de produtos para a pele na Índia tem aumentado nos últimos cinco anos e a consultoria de mercado Global Data prevê que esta tendência continuará a aumentar no futuro.

02: Da “autossuficiência” ao “olhos abertos para ver o mundo”

De acordo com dados do Gabinete Nacional de Estatísticas da Índia, quase 10.000 novas empresas indianas entram com sucesso na classe média todos os dias, e muitas delas são mulheres de colarinho branco que, tal como as mulheres de colarinho branco em todo o mundo, têm padrões de beleza rigorosos.Esta é também a beleza da própria Índia.A principal razão para o rápido crescimento do mercado de cosméticos coloridos nos últimos anos.Purplle, outro retalhista de produtos de beleza na Índia, também confirmou esta opinião. 

Segundo Taneja, atualmente os produtos estrangeiros mais populares da Índia não são da Europa e dos Estados Unidos, mas sim o K-Beauty (maquiagem coreana).“Em comparação com os produtos europeus e americanos concebidos principalmente para brancos e negros, os produtos coreanos destinados aos asiáticos são mais populares entre os consumidores indianos locais.Não há dúvida de que a onda do K-Beauty chegou gradualmente à Índia.” 

Como disse Taneja, marcas de cosméticos coreanas como Innisfree, The Face Shop, Laneige e TOLYMOLY estão visando agressivamente o mercado indiano em busca de expansão e investimento.A Innisfree possui lojas físicas em Nova Delhi, Calcutá, Bangalore e nas principais cidades do nordeste da Índia, e pretende expandir ainda mais sua presença com novas lojas físicas nas cidades do sul da Índia.O resto das marcas coreanas tendem a adotar um método de vendas combinado que é principalmente online e complementado pelo offline.De acordo com um relatório da INDIA RETAILER sobre Nykaa, outra plataforma indiana de comércio eletrônico de beleza, desde que a empresa assinou um acordo de parceria com algumas marcas de cosméticos coreanas (que Nykaa não divulgou) para trazê-las ao mercado indiano, a receita total da empresa foi cresceu substancialmente.

No entanto, Sharon Kwek, diretora consultora da divisão de Beleza e Cuidados Pessoais do Sul da Ásia da Mintel, levantou uma objeção.Ela destacou que devido ao preço, o desembarque da “Onda Coreana” no mercado indiano pode não ser tão tranquilo quanto todos imaginavam. 

“Eu realmente acho que o K-Beauty é muito caro para os consumidores indianos, eles têm que pagar taxas de importação caras e todas as outras taxas por esses produtos.E de acordo com nossos dados, o consumo per capita de cosméticos dos consumidores indianos é de 12 dólares por ano.É verdade que a classe média na Índia está a crescer enormemente, mas também tem outras despesas e não gasta todo o seu salário em produtos de beleza”, disse Sharon. 

Ela acredita que a C-Beauty da China é uma escolha melhor para os consumidores indianos do que a K-Beauty.“Todos sabemos que os chineses são bons a planear o futuro e quase todas as cidades-estado da Índia têm fábricas na China.Se as empresas chinesas de cosméticos pretenderem entrar no mercado indiano, provavelmente optarão por fabricar os seus produtos na Índia, o que as ajudará a beneficiar enormemente os consumidores.Reduzir custos.Além disso, nos últimos anos, a indústria de beleza e cosméticos da China tem se atualizado constantemente, eles são bons em se inspirar em produtos populares e de grande nome internacionais e em ajustá-los para produzir seus próprios produtos, mas o preço é de apenas um terço do as grandes marcas.Isto é exatamente o que os consumidores indianos precisam.” 

“Mas até agora, a C-Beauty tem sido bastante cautelosa em relação ao mercado indiano e está mais disposta a olhar para os mercados do Sudeste Asiático, como Malásia, Indonésia e Singapura, o que pode estar relacionado com os conflitos frequentes entre os dois países. ”A jornalista do “India Times”, Anjana Sasidharan, escreveu no relatório: “Tomemos o exemplo dos destaques da C-Beauty, PerfectDiary e Florasis, ambos com fortes seguidores online nas redes sociais, o que os ajudou à medida que invadiam novos mercados no Sudeste Asiático .A escala foi rapidamente estabelecida.No TIKTOK na Índia, você também pode ver que o vídeo promocional do Florasis recebeu mais de 10.000 comentários e mais de 30.000 retuítes.A qualidade dos cosméticos é baixa?', 75% dos internautas indianos votaram 'não' e apenas 17% votaram 'sim'.” 

Anjana acredita que os consumidores indianos reconhecem a qualidade da C-Beauty, e também irão compartilhar e encaminhar vídeos promocionais de cosméticos chineses, lamentando sua beleza, o que se tornará uma vantagem para a C-Beauty entrar no mercado indiano.Mas ela também destacou que quando a pergunta “Onde posso comprar produtos da marca C-beauty?”nas redes sociais, sempre há comentários como “Cuidado, são dos nossos inimigos”.“Naturalmente, os fãs indianos de PerfectDiary e Florasis defenderão seus produtos favoritos, enquanto os oponentes trarão mais aliados para tentar silenciar suas vozes – nas disputas intermináveis, as marcas e os próprios produtos são esquecidos..E em uma pergunta sobre onde comprar cosméticos coreanos, você raramente vê tal cena”, conclui Anjana.