Tragično!Britanski kozmetični trg upada

18. marca letos je britanska vlada napovedala preklic vseh omejitev glede epidemije nove krone, s čimer je Združeno kraljestvo označilo popoln prehod iz stopnje preprečevanja epidemije v fazo »ležečega stanja«.

Po podatkih, ki jih je objavil IMRG Capgemini Online Retail Index, se je spletna maloprodaja v Združenem kraljestvu aprila 2022 medletno zmanjšala za 12 %, potem ko je Združeno kraljestvo marca v celoti odpravilo svojo politiko preprečevanja epidemij.Naslednjega maja je spletna maloprodaja v Združenem kraljestvu medletno upadla za 8,7 %—v primerjavi z 12-odstotnim medletnim povečanjem aprila 2021 in 10-odstotnim medletnim povečanjem maja 2021, Capgemini Direktor oddelka za strategijo in vpoglede Andy Mulcahy je številkam za isto obdobje letos brez slovesnosti dal besedo »tragično«.

"Nič ni za skrivati, prodaja je bila v zadnjih dveh mesecih grozna," je dejal v intervjuju za Financial Times.»Po dokončni odpravi epidemične blokade se vsi veselimo vrnitve na raven pred novo epidemijo krone.Toda spremljali smo več kot 200 spletnih trgovcev na drobno in prodajna uspešnost se je zmanjšala s 5 % na 15 %.”Kot primer je navedel največjega britanskega velikana hitre mode Boohoo, je podjetje objavilo 31. maja. V svojem poročilu o dobičku v prvem četrtletju so prihodki padli za 8 %.

Med različnimi kategorijami britanskih platform za e-trgovino sta se lepota in kozmetika odrezali najslabše, saj je prodaja upadla za 28 % na letni ravni.

Mulcahy meni, da bi morala biti za to odgovorna britanska vlada, vlado pa je okrivil za vrsto zvišanja davkov na platformah za e-trgovino: »Deseti (kabinet predsednika vlade) si obupno želi, da bi se potrošniki vrnili v trgovine brez povezave, in je ustanovil vrsto dvigov davkov.Visok spletni prometni davek je prisilil trgovce na drobno, da zvišajo cene izdelkov, kar potrošnike spodbudi k nakupovanju v cenejših fizičnih trgovinah.Med epidemijo sta e-trgovina in spletna trgovina na drobno 10. veljala za rešitelja britanskega gospodarstva.Zdaj, ko je epidemije konec, nas lahko izženejo, kajne?«

Tako spletna kot nespletna maloprodaja upadata, kam torej gre denar potrošnikov?Guardianov odgovor je, da se porabi zaradi vrtoglavih življenjskih stroškov.

Pravzaprav se Združeno kraljestvo sooča z najhujšo inflacijo v zadnjih 40 letih, s stopnjo inflacije 9,1%, kar je Združeno kraljestvo katapultiralo na najvišjo stopnjo inflacije v G7 (G7).Bank of England je opozorila, da bi lahko inflacija v Veliki Britaniji do oktobra presegla 11 %.

The Guardian je poročal, da se je zaradi dolgotrajnih posledic, ki jih povzroča novi korona virus, veliko število ljudi prave starosti med 16 in 64 let umaknilo z britanskega trga dela.To je privedlo do velikega pomanjkanja maloprodajnih delovnih mest, kot so vozniki tovornjakov in logistični delavci.Zaradi pomanjkanja dostavne sile se trgovci na drobno soočajo z resnimi izzivi v dobavni verigi in morajo povečati plače za ta delovna mesta, da dosežejo učinek »visokih nagrad, morajo biti pogumni možje« – in ti dodatni izdatki se seveda prenesejo na izdelek.

Zaradi visokih življenjskih stroškov potrošniki zategujejo pasove, vsak tretji Britanec pravi, da se začenja odrekati toplemu čaju in pije le hladno vodo, da bi prihranil pri računih za elektriko.Britanski premier Johnson se je celo zavzel za to, da vsi zmanjšajo življenjske stroške tako, da "jedo manj"."Nehali smo zapravljati za vse, razen za hrano in najemnino," je 43-letni Dimi Hunter pošalil v intervjuju za The Guardian."Zdaj z ženo jeva samo dva obroka na dan, kot odgovor na poziv predsednika vlade."

V takih okoliščinah je nespletnih kozmetičnih trgovin naravno malo.»Vlada nam je sporočila, da je epidemije konec.A zaposleni so še vedno ponovno okuženi, kar naprej kličejo bolne.Lahko samo še naprej zaposlujem nove sodelavce – in hkrati plačujem nekdanje bolniške.Če se okuži tudi novi zaposleni, se je potožila Elizabeth Riley, lastnica prodajalne kozmetike v Brixtonu v južnem Londonu, »stare stranke so me prišle vprašat: zakaj prodajate RIMMEL (Rimmel) Mystery) tekoča podlaga je dražja. kot je cena na uradni spletni strani?Zakaj ne delaš popustov?Lahko jim samo odgovorim, da, seveda lahko znižam ali znižam ceno, potem pa me boste naslednji teden videli spakirati in oditi.«

V zvezi s tem je britanski poslovni sekretar Paul Scully predlagal novo strategijo: pustiti zaposlene v službo bolne.In jih pozval, naj sledijo zgledu 95-letne kraljice: "Starec v takih letih lahko še naprej dela, zakaj ne bi vi?" 

Ta trditev je takoj naletela na vihar tarnanja Riley in njenega osebja."Kraljica ima vse zdravstvene vire Združenega kraljestva, da to ves čas podpira, mi pa moramo čakati v vrsti na čakalni listi na desettisoče ljudi, ki enega za drugim čakajo na zdravnike."Osebje Maria Walker je dejala: "Ni dobro biti bolan, ne glede na to, ali gre za Covid-19 ali gripo, bi imela nenehno kihanje, izcedek iz nosu, vrtoglavico in glavobole in sploh ne bi mogla postreči strankam."

Riley je rekel: »Bog, kdo si želi vstopiti v kozmetično trgovino, kjer so vsi zaposleni pozitivni na novo krono?Ko vi in ​​vaši prijatelji izbirate izdelke, kihajo v hrbet?Ko si nabiraš trepalnice, se mora ustaviti na sredini, da mi viha nos?Čez manj kot teden dni bom zasut s pritožbami in pismi!«

Na koncu intervjuja je Riley izrazil pesimizem glede prihodnosti britanske maloprodajne industrije in dejal, da bo morda zaprl trgovino s kozmetiko v Londonu, ki je bila odprta več kot 30 let, in se vrnil na podeželje Yorkshira, da bi se upokojil. ."Navsezadnje ljudje ne morejo plačati niti za kruh, koga briga, če je njihov obraz spodoben?"se je posmehovala.