Swali: Bei zako ni ngapi?
A: Bei zetu zinaweza kubadilika kulingana na usambazaji na mambo mengine ya soko.Tutakutumia orodha iliyosasishwa ya bei baada ya kampuni yako kuwasiliana nasi kwa maelezo zaidi.
Swali: Je! una kiwango cha chini cha agizo?
Jibu: Ndiyo, tunahitaji maagizo yote ya kimataifa yawe na kiwango cha chini cha agizo kinachoendelea.Ikiwa unatafuta kuuza tena lakini kwa idadi ndogo zaidi, tunapendekeza uangalie tovuti yetu.
Swali: Je, ninaweza kupata sampuli za majaribio?
J: Bila shaka, tafadhali tuma ujumbe ili utuambie sampuli unazohitaji!Vipodozi vya rangi, vifaa vya utunzaji wa ngozi na urembo hakuna shida.
Swali: Je, unaweza kutoa nyaraka husika?
J: Sisi ni GMP na utengenezaji cheti cha ISO22716, tunatoa huduma ya OEM/ODM, tunaweza kubinafsisha utengenezaji wa fomula mpya.Fomula yetu yote inatii Kanuni za EU/FDA, Hakuna Paraben, Bila Ukatili, Vegan n.k. Fomula zote zinaweza kutoa MSDS kwa kila bidhaa.
Swali: Je, ni wastani gani wa muda wa kuongoza?
J: Kwa sampuli, muda wa kuongoza ni takriban siku 7.Kwa uzalishaji wa wingi, muda wa kuongoza ni siku 45 (ikiwa ni pamoja na ufungaji) baada ya kupokea malipo ya amana.Muda wa malipo huanza kutumika wakati (1) tumepokea amana yako, na (2) tuna kibali chako cha mwisho kwa bidhaa zako.Ikiwa nyakati zetu za kuongoza hazifanyi kazi na tarehe yako ya mwisho, tafadhali pitia mahitaji yako na mauzo yako.Katika hali zote tutajaribu kukidhi mahitaji yako.Katika hali nyingi tunaweza kufanya hivyo.
Swali: Je, unakubali aina gani za njia za malipo?
J: Unaweza kufanya malipo kwa akaunti yetu ya benki, Western Union au PayPal:
30% ya amana mapema, salio la 70% dhidi ya nakala ya B/L.
Swali: Dhamana ya bidhaa ni nini?
J: Tunadhamini nyenzo na utengenezaji wetu.Ahadi yetu ni kuridhika kwako na bidhaa zetu.Kwa udhamini au la, ni utamaduni wa kampuni yetu kushughulikia na kutatua masuala yote ya wateja kwa kuridhika kwa kila mtu.
Swali: Je, unahakikisha utoaji wa bidhaa salama na salama?
J: Ndiyo, sisi hutumia vifungashio vya ubora wa juu kila wakati.Pia tunatumia upakiaji maalum wa hatari kwa bidhaa hatari na wasafirishaji wa uhifadhi baridi ulioidhinishwa kwa bidhaa zinazoweza kuhimili halijoto.Mahitaji ya ufungaji maalum na yasiyo ya kawaida ya ufungashaji yanaweza kutozwa malipo ya ziada.
Swali: Vipi kuhusu ada za usafirishaji?
J: Gharama ya usafirishaji inategemea njia unayochagua kupata bidhaa.Express ni kawaida njia ya haraka zaidi lakini pia ya gharama kubwa zaidi.Kwa usafirishaji wa baharini ndio suluhisho bora kwa idadi kubwa.Viwango halisi vya usafirishaji tunaweza kukupa tu ikiwa tunajua maelezo ya kiasi, uzito na njia.Tafadhali wasiliana nasi kwa habari zaidi.
Swali: Jinsi ya kuwasiliana nawe?
A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.