Müslümanlara kozmetik nasıl satılır?

"Bir keşişe tarak nasıl satılır" pazarlama tarihinde klasik bir vakadır ve Mintel Güzellik ve Kişisel Bakım Direktörü Roshida Khanom, Kozmetik İşletmesi ile yaptığı röportajda benzer bir başka konuyu gündeme getirdi: "Müslümanlara Kozmetik Nasıl Satılır?" kadınlar?"

Khanom, "Sektördeki birçok kişi bunu benzer bir çıkmaz yol olarak görüyor" dedi.“Müslüman kadınlara gelince, başörtüsü, burka ve peçe her zaman bilinçaltında, kendilerini o kadar sıkı sardıkları ve ihtiyaç duymadıkları ve giyinemedikleri fikriyle ilişkilendirilir; ancak bu bir stereotiptir.Müslüman kadınların hepsi örtünmüyor, güzelliği seviyorlar, cilt bakımı ve makyaj ihtiyaçları var.Ve biz kaç marka bu sessiz grup grubunu fark etti?”

01: Garip "güzellik çölü"

L'Oréal Paris, 2018'de Elvive'in saç bakımı serisinin ilk yüzü olarak başörtülü Müslüman model Amena Khan'ı seçti; bu, kozmetik devinin sonunda Müslüman tüketicileri açıkça kucaklaması nedeniyle güzellikte bir dönüm noktası olarak görülüyordu.Ancak dört yıl geçmesine rağmen pek bir şey değişmedi ve bu durum Khanom'u sorguluyor: Güzellik markaları gerçekten Müslüman tüketicilerle bağlantı kuruyor mu?

Pakistan'daki Just B kozmetik markasının kurucu ortağı Madiha Chan için cevap tartışmasız hayır.Röportajda, İslami takvimdeki en önemli bayram olan Ramazan Bayramı'nı örnek olarak gösterdi ve tatile yönelik neredeyse hiç etkili pazarlama kampanyası veya ürünü olmadığı için güzellik markalarını suçladı.

Bunun yerine markalar, Müslüman bayramları ve geleneklerini derinlemesine anlamak yerine, kendilerini her türden tüketiciyi “kapsayıcı” göstermenin bir yolu olarak reklam ve tanıtım materyallerine ara sıra başörtülü bir mankene yer veriyor.Bu pazarı keşfedin.

"Biz ve festivalimiz hiçbir zaman hak ettiği ilgiyi göremedi" dedi.“Biz bir hediye gibiyiz; devlerin Müslüman tüketicilere değer verdiklerini çevrimiçi AR denemeleri yoluyla gösterme yolu.Makyaj veya reklamlarda başörtülü bir modelin kullanılması - bu stereotip beni ve kız kardeşlerimi çok kızdırıyor.Bütün Müslümanlar başörtüsü takmıyor, bu sadece bir seçenek.”

Madiha Chan'ı üzen bir diğer klişe de Müslümanların münzevi, başıboş olduğu ve modern ürünleri tüketmeyi veya kullanmayı reddettiği inancıdır."Biz sadece onlardan farklı inançlara sahibiz (Hıristiyanlığa inanan Batılıları kastederek), farklı bir çağda yaşamıyoruz."Çaresizce şöyle dedi: “Aslında onlarca yıl önce Pakistanlı kadınların gerçekten kullandığı tek kozmetik ürün ruj ve fondötendi.geri kalan her şey bize yabancıdır.Ancak internet günlük hayatımızın önemli bir parçası haline geldikçe, yavaş yavaş makyaj yapmanın daha fazla yolunu anlamaya başlıyoruz.Müslüman kadınlar kendilerini süslemek için makyaj malzemelerine para harcamaktan mutluluk duyuyor, ancak çok az marka Müslümanlar için gereksinimleri karşılayan ürünler tasarlamaktan mutluluk duyuyor."

Mintel'in verilerine göre Müslüman tüketiciler Ramazan ve Kurban Bayramı'nda büyük miktarlarda harcama yapıyor.Yalnızca Birleşik Krallık'ta Ramazan GMV'si en az 200 milyon £ (yaklaşık 1,62 milyar yuan) seviyesinde.Dünyadaki 1,8 milyar Müslüman, modern toplumda en hızlı büyüyen dini gruptur ve harcama güçleri de bununla birlikte özellikle gençler arasında artmıştır."M Kuşağı" olarak adlandırılan orta sınıf genç Müslüman tüketicilerin 2021'de GMV'ye 2 trilyon dolardan fazla katkı sağladığı bildiriliyor.

02: “Helal” kozmetik sertifikası katı mı?

“Kozmetik işi” ile yapılan röportajda kozmetik markalarının eleştirdiği bir diğer önemli konu ise “helal” kozmetiklerin standart sayısıdır.Marka sahipleri “Helal” sertifikasyonunun çok katı olduğunu söylüyor.Sertifikasyon almak istiyorsanız, ürünün ham maddelerinin, işleme yardımcılarının ve araçlarının helal tabuyu ihlal etmediğinden emin olmalısınız: örneğin domuz derisinden veya kolajenden yapılmış jelatin ve keratin;Domuz kemiklerinden aktif karbon, domuz kılından yapılmış fırçalar ve domuzdan elde edilen besiyeri kullanılarak üretilen mikroorganizmalar yasaktır.Ayrıca ürünlerin raf ömrünü uzatmak için yaygın olarak kullanılan alkol de yasaktır.Helal ürünlerin üretim sürecinde hayvan deneylerinin kullanılmasının yanı sıra propolis, inek sütü vb. ürünlere hayvansal kaynaklı maddeler eklenmesi de yasaktır.

Hammaddelerin helal uyumluluğunun teyit edilmesinin yanı sıra, helal sertifikası için başvuruda bulunan ürünlerin, "Noel sınırlı dudak balsamı", "Paskalya allığı" vb. gibi ürün adında İslam hukukunu ihlal etmemesi gerekir.Bu ürünlerin ham maddeleri helal olsa ve ürün isimleri şeriata aykırı olsa dahi helal sertifikası başvurusunda bulunamazlar.Bazı markalar bunun Helal olmayan Hıristiyan tüketicilerini kaybetmelerine neden olacağını ve bunun şüphesiz Avrupa ve Amerika pazarını ağır bir şekilde etkileyeceğini söylüyor.

Ancak Madiha Chan, son yıllarda Avrupa ve Amerika toplumunu kasıp kavuran "vegan" ve "zulüm içermeyen" kozmetik trendine karşı çıktı: "'zulüm içermeyen' ürünler, üreticilerin herhangi bir hayvan deneyi kullanmamasını gerektiriyor ve 'vegan' 'Güzellik ürünleri daha da talepkar Ürünler hiçbir hayvansal içerik içermiyor, bu ikisi 'helal' kozmetik şartlarını karşılamıyor mu?Büyük güzellik devleri arasında hangileri vegan ve hayvanlar üzerinde deney yapılmayan trende ayak uyduramadı?Neden veganlar için tasarım yapmaya istekliler? Peki ya aynı karmaşık ürünü Müslüman tüketicilerin taleplerini dikkate almadan istemeye ne dersiniz?”

Madiha Chan'ın dediği gibi,'vegan' ve 'zulüm içermeyen' kozmetikler'helal' kozmetik olmadığında birçok Müslüman tarafından daha düşük seviyeli bir ikame olarak kullanılıyor, ancak her iki şartı da karşılayan kozmetikler hala Alkol içerebileceğinden bu hareket hala riskli.Şu an itibariyle Müslümanlar için en popüler makyaj biçimlerinden biri, Amerikan markası Mineral Fusion gibi saf doğal mineral makyajdır.Mineral kozmetikler doğal olarak ezilmiş minerallerden yapılır, hayvan içermediği garanti edilir ve büyük çoğunluğu alkol içermez.Mineral Fusion, Avustralya İslam Konseyleri Federasyonu ve Amerika İslami Gıda ve Beslenme Konseyi gibi kuruluşlar tarafından helal sertifikasına sahiptir.Madiha Chan, gelecekte Mineral Fusion gibi Müslüman tüketicilere odaklanan daha fazla kozmetik markasının ortaya çıkacağını umuyor.“Açıkçası biz para harcamaktan mutluyuz, neden siz kazanmıyorsunuz?”