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常问问题

问: 你们的价格是多少?

答:我们的价格可能会根据供应和其他市场因素而变化。在您的公司联系我们了解更多信息后,我们将向您发送更新的价目表。

问: 你们有最低订购量吗?

答:是的,我们要求所有国际订单都有一个持续的最低订购量。如果您想转售但数量少得多,我们建议您查看我们的网站。

问: 我可以获得样品进行测试吗?

A: 当然,请发消息告诉我们您需要的样品!彩妆、护肤品、美容工具都没问题。

问:你们能提供相关文件吗?

答: 我们是 GMP 和 ISO22716 认证的制造商,提供 OEM/ODM 服务,可以定制新配方合同制造。我们所有的配方均符合 EU/FDA 法规,不含对羟基苯甲酸酯、零残忍、纯素等。所有配方均可为每个项目提供 MSDS。

问: 平均交货时间是多少?

A: 对于样品,交货时间约为 7 天。对于批量生产,交货时间为收到定金后 45 天(包括包装)。当 (1) 我们收到您的定金,并且 (2) 我们获得您对您的产品的最终批准时,交货时间即生效。如果我们的交货时间与您的截止日期不符,请在销售时仔细检查您的要求。在任何情况下,我们都会尽力满足您的需求。在大多数情况下我们能够这样做。

问: 你们接受哪些付款方式?

答:您可以向我们的银行账户、西联汇款或 PayPal 付款:
预付 30% 定金,70% 余额凭提单副本付清。

问: 产品保修是什么?

答:我们保证我们的材料和工艺。我们的承诺是让您对我们的产品感到满意。无论是否保修,我们公司的文化都是解决所有客户问题,让每个人都满意。

问: 你们保证产品安全可靠地交付吗?

A: 是的,我们始终使用高品质的出口包装。我们还使用专门的危险品包装来包装危险品,并使用经过验证的冷藏托运商来包装对温度敏感的物品。专业包装和非标准包装要求可能会产生额外费用。

问: 运费怎么样?

A: 运费取决于您选择的取货方式。快递通常是最快但也是最昂贵的方式。海运是大批量货物的最佳解决方案。只有知道数量、重量和方式的详细信息,我们才能给您准确的运费。请联系我们获取更多信息。

问: 怎么联系你?

A: Below each product and on the right side of the website, there will be an entry for sending message. Please kindly fill in your contact information and inquiry there or email directly to beauty@topfeelgroup.com, we will contact you as soon as possible. Due to the time difference, the reply may be delayed, please wait with patience.

 

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